As métricas de Marketing podem acontecer de diferentes formas sendo uma delas considerando as plataformas de redes sociais como Instagram e Facebook. Ao criar a conta e começar a utilização na plataforma é necessário considerar o que é chave para avaliar o sucesso. É preciso tomar cuidado para não se iludir ao que podemos considerar como métricas de vaidade e sim, focar em métricas de negócio visto que uma organização precisa conquistar resultados positivos e apostar em indicadores errados irá comprometer a sobrevivência do empreendimento. Elaborado pelo professor, 2022. Considerando o contexto abordado, analise as afirmativas as seguir. I. A quantidade de seguidores é o indicador mais eficiente ao optar pela contratação de um influenciador digital para fazer uma parceria porque a soma dos usuários da página da empresa e do influenciador significa um alcance muito mais amplo e geração de receitas para ambos. II. Analisar os pedidos de orçamento que são convertidos em vendas é uma métrica interessante a ser analisada porque reflete a capacidade de atendimento e convencimento dos interessados que iniciaram um relacionamento com a empresa. III. O Custo de Aquisição de Clientes e o Retorno do Investimento são exemplos de indicadores focados no negócio que permite avaliar informações financeiras sobre o setor e a quantidade de recursos que tem sido empregada no momento. Estão corretas as afirmações: Alternativas Alternativa 1: II, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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Gerenciar um negócio consiste em tomar decisões importantes e para minimizar as possibilidades de erros comprometedores é fundamental ter indicadores que permitam avaliar o cenário atual e traçar objetivos de melhoria. O setor de Marketing permite obter informações relevantes para avaliar se as mensagens comunicadas estão sendo eficientes e se os resultados organizacionais estão mais próximos de serem cumpridos no que diz respeito a contribuição da área. Como a proximidade com o cliente se torna uma necessidade cada vez mais latente é necessário estabelecer parâmetros que podem ser mensurados diante essa relação. Elaborado pelo professor, 2022. Considerando a importância de indicadores para o Marketing, analise as afirmativas as seguir. I. Como mensurar os dados é uma atividade desgastante, uma empresa deve investir altas quantias para ter um sistema que possa divulgar KPIs, sendo considerado um exemplo o NPS (Net Promoter Score). II. Saber o público que acessa o site e as plataformas de redes sociais permite direcionar conteúdo mais específico para os interessados permitindo um investimento assertivo, além do aumento das chances de converter leads em vendas concretas. III. A utilização de app próprio da empresa precisa ser avaliado em relação ao público que será utilizado como colaboradores ou clientes usuários, e as funções a serem disponibilizadas sendo necessário ter indicadores para mensurar a inclusão e exclusão de funcionalidades. Estão corretas as afirmações: Alternativas Alternativa 1: II, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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A ética está diretamente ligada à cidadania, condição que implica o conhecimento e o exercício pleno de direitos e deveres inerentes à vida em sociedade. E a cidadania, por sua vez, é decorrência quase natural da educação, entendida aqui em seu sentido mais amplo e nobre. O processo de formação e a prática cidadã devem ter início na família, continuar na escola, invadir a trajetória profissional e prosseguir ao longo da vida. Fonte: SILVA, R. M. A. Princípios constitucionais: moralidade. Correio Braziliense, 2023. Disponível em: Acesso em: 1 set. 2023. Com base no fragmento exposto e nos conteúdos da Unidade 2 do Livro didático, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Apesar dos termos “ética”, “democracia” e “cidadania” possuírem significados distintos, eles estão intrinsecamente ligados na sua aplicabilidade. PORQUE II. Em uma sociedade pautada pela ética, é primordial haver o comprometimento de cada cidadão com suas condutas, de forma ampla, em relação aos demais. Assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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Leia os textos a seguir: Texto 1 Não necessariamente as informações contextuais estejam todas explícitas na mensagem, podendo fazer referência às informações ditas anteriormente ou mesmo ao tipo de relação estabelecida entre os interlocutores. A noção de contexto também envolve todas as informações referentes à produção da mensagem. Resumidamente, para que o destinatário compreenda a mensagem, ele precisa entender o contexto em que ela está inserida, levando em consideração assuntos que não estão postos na mensagem. Fonte: adaptado de: FASCINA, D. L. M. Linguagem, Comunicação e Interação. Formação Sociocultural e Ética I. UniCesumar: Maringá, 2023. Texto 2 Com base na leitura dos textos e nos conhecimentos abordados em “Linguagem, Interação e Comunicação”, analise as afirmativas a seguir: I. A palavra “bicha”, contida na charge, diz respeito a um inseto presente no caixa eletrônico. II. A charge permite inferir que as senhoras são pessoas de linguagem simples (coloquial), com instrução que permite realizar a leitura, mas sem a interpretação adequada. III. No Texto 2 é perceptível a compreensão adequada durante a leitura da mensagem no caixa eletrônico, as personagens entenderam corretamente o solicitado pela máquina. IV. A charge se relaciona com o Texto 1 em: “para que o destinatário compreenda a mensagem, ele precisa entender o contexto em que ela está inserida, levando em consideração assuntos que não estão postos na mensagem”. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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