Qualquer processo de negociação é um fato gerador de conflito. A natureza do conflito pode assumir várias formas, como:

I- Personalidades incompatíveis.

II- Utilização de recursos compartilhados.

III- Método Gerencial.

Qual das respostas abaixo se relacionam com as formas de conflitos?

a.
Somente a resposta I.

b.
Somente a resposta II.

c.
Somente a resposta III.

d.
As respostas I e II.

e.
As respostas II e III.
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