Questão 1: Na atualidade, a estratégia de vendas de uma organização precisa se somar a um plano que aumente a adesão dos consumidores à marca, a ponto de tornarem-se seus defensores, verdadeiros brand lovers (amantes da marca). Segundo Kotler, marcas, hoje, precisam ser fisicamente atrativas, intelectualmente atraentes, socialmente envolventes e emocionalmente apelativas, e, ao mesmo tempo, demonstrar forte personalidade e moralidade. Ou seja, características humanas. A partir dessa colocação, qual a definição de cocriação no marketing?

A) Meio de permitir que os consumidores testem produtos e serviços já prontos, mas antes de serem introduzidos no mercado para o público em geral.
B) Meio de ouvir os consumidores por meio de pesquisas qualitativas e quantitativas para determinar próximos passos.
C) Meio de integrar os consumidores no processo de inovação, considerando suas opiniões, os trazendo para brainstorms e experiências prévias, antes do produto ou serviço chegar ao mercado.
D) Meio de determinar com precisão o que é importante para a marca, levando o cliente a consumir aquilo que a empresa precisa vender mais no momento.
E) Meio criar campanhas e ações de marketing basicamente a partir do que o público-alvo comenta, reage e curte nas redes sociais da marca e da concorrência.
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