Questão 3: Outro método de avaliar a qualidade é buscar a acreditação. Vale destacar que, 18 de saúde busca acreditação, é porque está preocupada com a validação externa dos seus em padrões já estabelecidos, o que, por sua vez, irá agregar maior valor social. Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. L Acreditação é um processo de avaliação externo pelo qual o desempenho de serviços de saúde é avariado com em padrões predeterminados, de maneira formal, estruturada, periódica II Acreditação em caráter voluntário, sem caráter fiscalizador, é uma forma de criar uma cultura de qualidade continua II. Os termos acreditação e certificação são sinônimos. IV. O valor atribuido à acreditação confere diferencial para a instituição de saúde não somente do ponto de vista de imagem projetada ao cliente externo, mas também possibilita a sobrevivência das organizações A) Apenas as afirmativas le estão corretas. B) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas, D) Apenas as afirmativas, Te I estão corretas E) Apenas ormativer 150 Vestão corretas
A resposta correta é a alternativa D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
I. Acreditação é um processo de avaliação externo pelo qual o desempenho de serviços de saúde é avaliado com base em padrões predeterminados, de maneira formal, estruturada e periódica. Essa afirmação está correta.
II. A acreditação é voluntária e não tem caráter fiscalizador. Ela é uma forma de criar uma cultura de qualidade contínua. Essa afirmação também está correta.
III. Os termos "acreditação" e "certificação" não são sinônimos. A acreditação é um processo de avaliação específico para serviços de saúde, enquanto a certificação pode ser mais ampla e abranger diferentes setores. Portanto, essa afirmação está incorreta.
IV. A acreditação pode conferir um diferencial para a instituição de saúde, tanto em termos de imagem projetada ao cliente externo quanto para a sobrevivência das organizações. Essa afirmação está correta.
Portanto, apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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Resposta:
A resposta correta é a alternativa D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
I. Acreditação é um processo de avaliação externo pelo qual o desempenho de serviços de saúde é avaliado com base em padrões predeterminados, de maneira formal, estruturada e periódica. Essa afirmação está correta.
II. A acreditação é voluntária e não tem caráter fiscalizador. Ela é uma forma de criar uma cultura de qualidade contínua. Essa afirmação também está correta.
III. Os termos "acreditação" e "certificação" não são sinônimos. A acreditação é um processo de avaliação específico para serviços de saúde, enquanto a certificação pode ser mais ampla e abranger diferentes setores. Portanto, essa afirmação está incorreta.
IV. A acreditação pode conferir um diferencial para a instituição de saúde, tanto em termos de imagem projetada ao cliente externo quanto para a sobrevivência das organizações. Essa afirmação está correta.
Portanto, apenas as afirmativas I e II estão corretas.