Segundo Robles (2008), as alianças estratégicas podem ser consideradas como a cooperação entre empresas, a fim de usufruir das vantagens que essa união proporciona, como redução de custo, melhoria dos processos ou maior competitividade. Estão entre as fases do desenvolvimento do relacionamento:Assinale a alternativa correta:
1 - Abordagem de qualidade e Abordagem da melhoria.
2 - Integração Operacional e Abordagem Estratégica.
3 - Integração Operacional e abordagem de qualidade.
4 - Integração Estratégica e Melhoria da Qualidade.