Sobre o cotidiano do profissional de secretariado executivo e as relações de trabalho, observe as proposições a seguir:
I – No cotidiano, o profissional de secretariado executivo vai se deparar com muitas situações que nos levam a ter variados tipos de emoções, como tristeza, alegria, nervosismo, entre outros. Por isso, a inteligência emocional vai ajudar a lidar com suas as próprias emoções.

II – Na rotina profissional, o profissional de secretariado executivo depara-se com a pressão de trabalho, conflitos de ideias e outras emoções, que podem ser nossas ou do outro. Aprender a trabalhar essas emoções de forma positiva faz toda a diferença no ambiente profissional.

III - Na rotina profissional, é importante que somente as pessoas que trabalham com o profissional de secretariado executivo desenvolvam a inteligência emocional, a fim de aprenderem a lidar com suas as próprias emoções e evitarem conflitos, o profissional não precisa dessa ação.

A alternativa que contém apenas a resposta CORRETA é:
Alternativas: a) I b) I e II c) III d) II e III e) II​
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