Todas as empresas que se dispõem a melhorar a geração valor para seus clientes através dos produtos precisam de um gerenciamento de processos de negócio. O que é um processo?
Um processo é “uma agregação de atividades e comportamentos unicamente por humanos sem máquinas para alcançar um ou mais resultados”. Ou seja – toda empresa é composta por diferentes tipos de processos. É o esforço constante de identificar pontos de crescimento e desenvolver planos de ação para interar os processos empresariais. Todo esse esforço é direcionado para alcançar lucros resultados nos indicadores de desempenho da gestão. Um processo é “uma agregação de atividades e comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados”. Ou seja – toda empresa é composta por diferentes tipos de processos. Um processo é “uma agregação de atividades e comportamentos unicamente por humanos sem máquinas para alcançar um ou mais resultados”. Esse esforço é direcionado para alcançar lucros resultados nos indicadores de desempenho da gestão.
Um processo de negócios é uma série de atividades ou tarefas que, quando executadas por humanos ou máquinas, produzem um resultado específico. Esse resultado pode ser um produto, serviço ou outra saída que agrega valor para o cliente. A gestão de processos de negócios envolve a identificação, análise e melhoria contínua desses processos para aumentar a eficiência e eficácia, e alcançar os objetivos estratégicos da organização. Isso inclui o monitoramento de indicadores de desempenho para avaliar o sucesso e identificar oportunidades de melhoria.
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Um processo de negócios é uma série de atividades ou tarefas que, quando executadas por humanos ou máquinas, produzem um resultado específico. Esse resultado pode ser um produto, serviço ou outra saída que agrega valor para o cliente. A gestão de processos de negócios envolve a identificação, análise e melhoria contínua desses processos para aumentar a eficiência e eficácia, e alcançar os objetivos estratégicos da organização. Isso inclui o monitoramento de indicadores de desempenho para avaliar o sucesso e identificar oportunidades de melhoria.