Trata-se de uma ferramenta cujo objetivo é permitir que as informações sejam eficazmente tratadas, o que exige uma especial atenção quanto a sua elaboração, processamento e controle. Nesse sentido, esta ferramenta é tida como um conjunto de documentos cujos padrões e estruturas estarão de acordo com a sua finalidade específica, para utilização em todas as unidades da organização. Assim sendo, seu objetivo não em engessar o processo ou torná-lo mais dificultoso, mas sim em profissionalizar o ambiente organizacional, de maneira a reduzir ao máximo as falhas e, assim, otimizar os resultados.

SILVA, Patrícia Rodrigues. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Sobre as ferramentas organizacionais estudadas, uma delas é a mencionada no texto acima. Qual é a ferramenta descrita no texto? Assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1:

Fluxograma
Alternativa 2:

Funcionograma
Alternativa 3:

Relatórios de análise
Alternativa 4:

Formulários administrativos
Alternativa 5:

Formulários de pesquisa
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