A experiência em um supermercado revelou pontos inclusivos, como sinalização clara e espaço adequado para circulação, enquanto apontava áreas que poderiam ser aprimoradas para garantir maior acessibilidade, como rampas adequadas, carrinhos adaptados e informações mais acessíveis.

Experiência em supermercado

Pontos inclusivos encontrados:

• Sinalização clara: O supermercado apresentava sinalização clara e visível, facilitando a orientação dos clientes, especialmente aqueles com deficiência visual.
• Espaço adequado para circulação: Os corredores e passagens entre as prateleiras eram amplos o suficiente para permitir a livre circulação de carrinhos de compras, carrinhos de bebê e cadeiras de rodas, sem obstruções.
• Estacionamento acessível: Havia vagas de estacionamento reservadas para pessoas com deficiência, localizadas próximas à entrada do supermercado, proporcionando acesso conveniente e facilitado.

Pontos a serem aprimorados:

• Rampas e acessos: Alguns pontos do supermercado apresentavam rampas de acesso íngremes, dificultando a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida. Seria importante ajustar a inclinação das rampas para garantir maior segurança e facilidade de acesso.
• Carrinhos de compras adaptados: Não havia disponibilidade de carrinhos de compras adaptados para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Seria recomendável disponibilizar carrinhos com recursos adequados, como assentos ou apoios especiais, para atender às diferentes necessidades dos clientes.
• Etiquetas e informações acessíveis: Algumas etiquetas de produtos ou informações importantes estavam posicionadas em locais de difícil alcance. Para promover a acessibilidade, seria benéfico tornar essas informações mais acessíveis, seja ajustando a altura das etiquetas ou fornecendo informações em formatos alternativos, como braile.

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