1)
Leia abaixo, um trecho de um artigo sobre Design Estratégico:



Empresas como Phillips, Sony, Nike e Apple são exemplos de organizações inovadoras não só na tecnologia que desenvolvem, mas também na importância que dão ao seu Design. Este não só acumula prêmios e elogios da crítica especializada. Ele ajuda a vender. Muito. Para essas e muitas outras empresas o Design faz parte do desenvolvimento do produto, chegando a ser, em muitos casos, o produto. Tome-se o caso da Nike: um escritório de design e tecnologia de calçados com renome mundial, que não possui uma única fábrica, deixando bem claro qual é o seu foco: pesquisa e desenvolvimento.



Uma vez desenvolvido o produto e o seu projeto, a replicação do modelo concebido pode ser feita por qualquer um que preencha alguns requisitos essenciais de qualidade, em qualquer lugar. Há calçados Nike fabricados na Malásia, na China e até no Brasil. É a inteligência e o design que contam. (...) Na economia do conhecimento, o que importa é o conceito, o projeto, a inteligência agregada a um produto ou serviço. Criado um protótipo, sua reprodução torna-se um detalhe acessório.



Considerando o artigo, analise as afirmativas a seguir:



I. O design estratégico está relacionado à criação de um marca ou produto.

II. A relação do cliente e empresa está relacionada exclusivamente ao ato da aquisição de um produto ou serviço.

III. Um dos benefícios do design estratégico é a otimização do processo de gestão.

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

Alternativas:

a)
I, II e III.

b)
I e II, apenas.

c)
I e III, apenas.

d)
II e III, apenas.

e)
II, apenas.
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