1)
Uma empresa está interessada em melhorar o processo de Criação de Conhecimento entre seus colaboradores. Qual das perguntas abaixo, quando respondida, vai ajudar especificamente neste processo?

Alternativas:
a)
Os stakeholders têm ciência da importância do conhecimento para o sucesso da instituição?
b)
Quais estratégias da instituição devem contar com o apoio do conhecimento existente ou a ser obtido?
c)
Que conhecimento a instituição tem disponível e que conhecimento a instituição deve obter para manter-se competitiva?
d)
Como alavancar os recursos de conhecimento da instituição?
e)
Como a instituição deve organizar seu conhecimento e suas ações para com o conhecimento de forma a se preparar para a competitividade pelo conhecimento que se acirra cada vez mais no mercado?
2)
Quando o departamento de marketing de uma empresa de alcance nacional lança uma campanha, e as ferramentas de BI são utilizadas para analisar dados presentes e passados com o objetivo de mensurar se a campanha deu resultados e quais resultados foram obtidos, estamos aplicando a BI em qual contexto?

Alternativas:
a)
Contexto tático.
b)
Contexto de apoio ao desempenho estratégico.
c)
Contexto operacional.
d)
BI como ferramenta de refinamento de estratégias.
e)
BI como recurso estratégico.
3)
Obter resultados práticos a partir de grande massa de dados é um desafio e requer o conhecimento do cenário e das regras de negócios. Quando construímos um Data Mart com o objetivo de fazer perguntas do tipo "se X ocorrer, como fica Y?", estamos praticando mais especificamente:

Alternativas:
a)
Sistema de Informação.
b)
Gestão do Conhecimento.
c)
Processamento de Dados.
d)
Análise de Sistemas.
e)
Análise de Cenários.
4)
O gerente MIYAZAKI sempre aproveita a base de dados estruturada de seus sistemas para analisar e tomar decisões certas. Sobre a natureza do processo de Data Mining, é correto afirmar que é um processo de natureza:

Alternativas:
a)
Determinística.
b)
Futurística.
c)
Estatística.
d)
Característica.
e)
Artística.