10ª QUESTÃO
A
Teoria da motivação de Maslow (pirâmide), que destaca as necessidades
humanas, é usada pelos profissionais para compreensão do comportamento
do consumidor e do que ele mais necessita no momento. Assinale a
alternativa que corresponde corretamente às necessidades secundárias do
consumidor:
ALTERNATIVAS
São as necessidades que
interferem diretamente no padrão de consumo das pessoas, por exemplo, a
necessidade de reconhecimento social.
É o envolvimento em conjunto
de todas as necessidades da teoria, não havendo determinação pelo
consumidor de qual é a mais importante em seu desejo de consumo.
Envolve as necessidades que
não interferem na escolha do que será consumido pelo cliente da empresa,
como as necessidades fisiológicas.
Todas as alternativas estão corretas.
A
Teoria da motivação de Maslow (pirâmide), que destaca as necessidades
humanas, é usada pelos profissionais para compreensão do comportamento
do consumidor e do que ele mais necessita no momento. Assinale a
alternativa que corresponde corretamente às necessidades secundárias do
consumidor:
ALTERNATIVAS
São as necessidades que
interferem diretamente no padrão de consumo das pessoas, por exemplo, a
necessidade de reconhecimento social.
É o envolvimento em conjunto
de todas as necessidades da teoria, não havendo determinação pelo
consumidor de qual é a mais importante em seu desejo de consumo.
Envolve as necessidades que
não interferem na escolha do que será consumido pelo cliente da empresa,
como as necessidades fisiológicas.
Todas as alternativas estão corretas.
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