8ª QUESTÃO
Durante
as fases que envolvem a ação de vendas, encontramos diversas etapas a
serem vivenciadas pelos vendedores e clientes, sendo uma delas a de
objeção, que é dividida em objeções falsas ou verdadeiras. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente formas de objeções falsas
apresentadas pelos clientes durante a ação de vendas:
ALTERNATIVAS
Indicar que está com pressa ou que, no momento, enfrenta uma situação financeira difícil.
Demonstrar a intenção de compra, mas afirmar que o produto é muito pesado, o que indica objeção pelo artigo.
Não compreender o que foi
apresentado sobre o produto e seus benefícios ou informar que o produto é
muito moderno, sendo esta uma objeção quanto ao uso.
Todas as alternativas estão corretas.
Durante
as fases que envolvem a ação de vendas, encontramos diversas etapas a
serem vivenciadas pelos vendedores e clientes, sendo uma delas a de
objeção, que é dividida em objeções falsas ou verdadeiras. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente formas de objeções falsas
apresentadas pelos clientes durante a ação de vendas:
ALTERNATIVAS
Indicar que está com pressa ou que, no momento, enfrenta uma situação financeira difícil.
Demonstrar a intenção de compra, mas afirmar que o produto é muito pesado, o que indica objeção pelo artigo.
Não compreender o que foi
apresentado sobre o produto e seus benefícios ou informar que o produto é
muito moderno, sendo esta uma objeção quanto ao uso.
Todas as alternativas estão corretas.
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