9)
De acordo com dados apresentados no relatório - Webshoppers 45, um dos estudos com maior credibilidade sobre o comércio eletrônico brasileiro, em 2021 o número de consumidores on-line totalizou 87,7 milhões. Esses números reforçam a quebra de paradigmas em relação ao consumo e mostra que a tecnologia está cada vez mais presente abrangendo cada vez mais diferentes públicos e gerações.

Percebendo a relevância apresentada em relação ao comércio eletrônico e, a necessidade em compreender o comportamento do consumidor, inclusive para direcionar campanhas adequadas ao público-alvo, identifique a afirmativa que esteja relacionada as variáveis psicológicas, sendo um dos fatores de engajamento.

Alternativas:

a)
O comércio eletrônico possibilita que pessoas de regiões diversas comercializem seus produtos aos mais diferentes públicos.

b)
Além de ser um canal de vendas o comércio eletrônico possibilita entrega com agilidade e segurança.

c)
Um dos benefícios do comércio eletrônico é a possibilidade de comercializar os produtos a preços reduzidos.

d)
Impulsiona os indivíduos a satisfazer suas necessidades em determinado momento, podendo ser de origem fisiológica, costumes, valores ou normas.

e)
As transações podem ocorrer entre empresas e consumidores, comumente conhecido como B2C.