A abordagem do sistema de gestão da qualidade incentiva as organizações a analisar os requisitos do cliente, a definir os processos que contribuem para a obtenção de um produto que é aceitável para o cliente e a manter esses processos sob controle. Sobre os sistemas de gestão da qualidade, é correto afirmar que:
A certificação dos sistemas de qualidade por meio das normas ISO é reconhecida apenas no mercado interno brasileiro.
O sistema de gestão está exclusivamente relacionado à implantação do sistema de qualidade APPCC.
A certificação de qualidade específica para a indústria de alimentos refere-se ao sistema de gestão da segurança de alimentos apresentado na norma NBR ISO 9001.
Um sistema de gestão da qualidade pode fornecer a estrutura para melhoria contínua com o objetivo de aumentar a probabilidade de ampliar a satisfação do cliente e de outras partes interessadas.
A certificação dos sistemas de qualidade por meio das normas ISO é reconhecida apenas no mercado interno brasileiro.
O sistema de gestão está exclusivamente relacionado à implantação do sistema de qualidade APPCC.
A certificação de qualidade específica para a indústria de alimentos refere-se ao sistema de gestão da segurança de alimentos apresentado na norma NBR ISO 9001.
Um sistema de gestão da qualidade pode fornecer a estrutura para melhoria contínua com o objetivo de aumentar a probabilidade de ampliar a satisfação do cliente e de outras partes interessadas.
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A resposta correta é a letra D, pois está de acordo com a abordagem sobre os sistemas de gestão de qualidade.
O que é Sistema de Gestão de Qualidade?
Os consumidores escolhem um produto entre tantos outros pelo valor que lhe atribuem. O valor poderá ser definido sob a razão entre o que o consumidor entrega e o que recebe, afinal, os mesmos recebem benefícios ao adquirirem o produto e arcam com os custos monetários, de tempo e energia.
Clientes sempre buscarão produtos que tenham maior valor em termos de benefícios e custos,ou seja, que atendam mais satisfatoriamente suas expectativas e necessidades.
Devido às pressões constantes e competitivas, ascensão de tecnologias, mudanças no mercado e demais questões, as organizações são levadas a uma rotina de melhoria constante de seus produtos e processos.
Desta forma, origina-se o conceito de “sistema de gestão de qualidade”, que promove o desenvolvimento da confiança das organizações que consequentemente são transmitidas a seus clientes.
Aprenda mais sobre melhoria dos processos aqui: https://brainly.com.br/tarefa/34869043
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