A internet causou uma grande revolução no século XX e impactou, direta ou indiretamente, toda a sociedade, inclusive no comportamento dos consumidores. Sobre a rede mundial de computadores e sua influência social, nas formas de comunicação e nas atitudes dos clientes, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:ALTERNATIVASA internet se transformou também em mais um meio de comunicação e alternativa para relações pessoais e comerciais.Mesmo com perspectivas de crescimento, a internet não é um meio de venda e atendimento ao cliente que as empresas devem adotar.As redes sociais continuam sendo usadas para relacionamentos, mas não se consolidaram como ferramenta de venda e meio de comunicação.Assim como na mídia tradicional, na internet, o controle das ações de comunicação e marketing também é dos grupos empresariais e não do consumidor.
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Mesmo com perspectivas de crescimento, a internet não é um meio de venda e atendimento ao cliente que as empresas devem adotar. A INTERNET É UM MEIO DE VENDA E ATENDIMENTO AO CLIENTE.
As redes sociais continuam sendo usadas para relacionamentos, mas não se consolidaram como ferramenta de venda e meio de comunicação. O FACEBOOK É UM EXEMPLO DE FERRAMENTA DE VENDA E MEIO DE COMUNICAÇÃO.
Assim como na mídia tradicional, na internet, o controle das ações de comunicação e marketing também é dos grupos empresariais e não do consumidor. MÍDIA TRADICIONAL É DOS GRUPOS EMPRESARIAIS E A INTERNET É DO CONSUMIDOR.