A Logística começou a ser estudada como ciência a partir do final da segunda guerra mundial e, desde então, não parou mais de evoluir tanto conceitual como tecnicamente. Responsável pelas funções de aprovisionamento físico de materiais (logística inbound), produção de bens e serviços (logística interna ou de manufatura) e distribuição física (logística outbound) de produtos acabados ou semi acabados aos clientes, ela acabou assumindo caráter estratégico dentro de uma organização e até mesmo na cadeia produtiva da qual faz parte na medida em que se tornou fundamental para maximizar o Nível de Serviço oferecido aos clientes, além de possibilitar diminuir os custos dos produtos e aumentar a competitividade das empresas.

A respeito desse importante componente que integra e viabiliza cadeias nacionais e globais de suprimento, avalie as afirmações a seguir:



I - A interrupção do fluxo de mercadorias, serviços e informações e o consequente desabastecimento de algum integrante que faz parte de uma cadeia de suprimentos é algo que pode ser aceito sem maiores problemas num ambiente de extrema competitividade empresarial.

II - Uma das formas de evitar o desabastecimento e a interrupção do fluxo de mercadorias nas cadeias de suprimentos é trabalhar com níveis de estoque maiores do que seria necessário, já que os estoques funcionam como uma espécie de colchão para compensar eventuais falhas no planejamento da produção, aquisição de insumos e matérias primas e na distribuição física dos produtos acabados.

III - Cadeias de suprimentos que utilizam modais de transporte lentos, pouco ágeis e com baixa confiabilidade e previsibilidade normalmente trabalham com níveis de estoque mais baixos a fim de não aumentar seus custos e nem prejudicar o Nível de Serviço oferecido aos seus clientes.



É correto o que se afirma em:


Escolha uma opção:

a.
I e II, apenas.

b.
II, apenas.

c.
I e III, apenas.

d.
II e III, apenas.

e.
I, II e III.
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Os planos de comunicação empresarial precisam de atenção especial para que a empresa obtenha resultados positivos, construindo um bom relacionamento tanto com público interno quanto externo. Além das estratégias de endomarketing, para comunicação interna, a empresa precisa saber se comunicar com a sociedade, através dos vários canais de comunicação, como por exemplo a imprensa, pois “empresa e imprensa têm interesses em comum. Por parte da empresa, é necessário um trabalho proativo de relacionamento com a imprensa, objetivando gerar publicidade sobre suas ações institucionais e mercadológicas, informando sobre seus produtos e serviços, negócios e ações. A imprensa, por sua vez, necessita de informações para gerar conteúdo jornalístico. Ou seja, as informações constituem a matéria-prima dos meios de comunicação” (TAVARES, 2010, p. 66) Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Nos últimos anos, sobretudo a partir dos anos 1990, com as demandas sócio-econômicas e maior pressão sobre as expectativas dos consumidores não atendidas, a assessoria de imprensa tornou-se um canal de comunicação direto com o cliente final, ao estabelecer contato com os jornalistas. PORQUE II – A assessoria de imprensa é um canal de comunicação que gera informações com potencial para promover uma imagem positiva da empresa ou, em caso de crises, recuperar essa imagem junto à opinião pública. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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O plano tático é muito importante para que as ações estejam afinadas com as estratégias. Acontece que o salto entre a visão estratégica de longo prazo e a realização de ações de curto prazo é grande. Isto pode causar problemas de comunicação e visão. Por isso o planejamento tático se faz necessário. Ao criar um plano tático de marketing, você estará decidindo quais ações são necessárias para cumprir os objetivos da estratégia. O plano de ação irá então determinar como cada tarefa será realizada. Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – A análise tática do plano de marketing refere-se a pensar, por exemplo, em como dispor dos componentes do composto de marketing para alcançar eficácia e ganhar vantagem competitiva sobre a concorrência. PORQUE II – A análise da situação, na qual oportunidades e ameaças são diagnosticadas, bem como, a definição do público-alvo, são elementos fundamentais para a elaboração do plano de marketing e são itens que compõem a parte tática do plano. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. b. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. c. As duas asserções são proposições falsas. d. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. e. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
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