“A tecnologia pode ser uma grande aliada para personalizarmos ainda mais as ofertas e para compreendermos mais profundamente quais são os anseios, sentimentos e desejos dos consumidores. Por isso, estar a par das tendências de marketing digital pode ajudar as organizações no desenvolvimento de suas estratégias nesse ambiente em rápida mudança.” . (Schiavini, 2020, p.2).

Com base no texto acima e nos conhecimentos adquiridos sobre tendências do marketing digital, aponte a tendência de marketing, que parte do princípio de que as máquinas podem aprender sozinhas quando têm acesso a grandes volumes de dados, contribuindo para o planejamento de estratégias de marketing e obtenção de resultados mensuráveis e eficazes. É uma tecnologia que pode ser aplicada em negócios que visem a soluções para o atendimento ao cliente, a análise de comportamento do consumidor, os padrões de consumo, entre outros.


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a. Bot Learning.
b. Machine learning.
c. Análise de Sentimentos.
d. LGPDP.
e. Chatbots.
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