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Ambicioso

O planejamento financeiro é imprescindível para a administração de empresas, pois pode fornecer um guia aproximado para o desempenho futuro da empresa. É muito importante fazer uma análise prospectiva a longo prazo, a fim de desenvolver estratégias para enfrentar os desafios que certamente surgirão. Talvez o orçamento de caixa seja a demonstração financeira mais importante da empresa para fins de gerenciamento financeiro. Com ele, podemos estimar as necessidades de financiamento e o excedente de caixa em cada período. E além disso, mostra o saldo acumulado de caixa na empresa. Com esta ferramenta, podemos responder a algumas perguntas como por exemplo? Escolha uma opção: a. Podemos obtê-lo acelerando o reembolso das vendas vendidas aos clientes b. Existe um limite na quantidade de vendas c. Qual a política de descontos comerciais d. Quando precisamos de fundos e. Quanto dinheiro precisamos
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O planejamento e o controle são essenciais para a maximização do lucro e a obtenção do maior volume de vendas ao menor custo possível por produzir a estrutura que permite alcançar essa meta, além de exigir uma análise cuidadosa, por parte dos responsáveis pelas áreas financeiras e administrativas da empresa, dos custos sob sua responsabilidade e dos pontos fracos e fortes da empresa. O acréscimo dos custos de outro período orçado à medida que um mês ou um trimestre se passam está representado no? Escolha uma opção: a. Orçamento volátil b. Orçamento flutuante c. Orçamento perene d. Orçamento contínuo e. Orçamento flexível
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“A elaboração do orçamento exige que os objetivos definidos pela organização sejam contemplados e perseguidos. Caso isso não ocorra, o orçamento deve ser revisado e ajustado, já que ele é o instrumento gerencial que deve proporcionar a realização dos objetivos.”: Frezatti (2000, p.27) Dentre os objetivos da elaboração do orçamento empresarial, podem ser citados ao aeguintes objetivos, exceto qual(is) do(s) item(s) listado(s)? Tomada de decisão; Planejamento e controle; Realizar objetivos e metas; Manter a administração informada; Confrontar o realizado com o orçado Escolha uma opção: a. afirmativas V b. afirmativas IV c. afirmativa I d. afirmativas III e. afirmativa I “A elaboração do orçamento exige que os objetivos definidos pela organização sejam contemplados e perseguidos. Caso isso não ocorra, o orçamento deve ser revisado e ajustado, já que ele é o instrumento gerencial que deve proporcionar a realização dos objetivos.”: Frezatti (2000, p.27) Dentre os objetivos da elaboração do orçamento empresarial, podem ser citados ao aeguintes objetivos, exceto qual(is) do(s) item(s) listado(s)? Tomada de decisão; Planejamento e controle; Realizar objetivos e metas; Manter a administração informada; Confrontar o realizado com o orçado Escolha uma opção: a. afirmativas V b. afirmativas IV c. afirmativa I d. afirmativas III e. afirmativa I
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Para que tais indicadores possam ser calculados e apresentados, é preciso que as demonstrações financeiras, que serão fruto do projeto, estejam consistentemente construídas e expressem a essência dos resultados esperados associados ao projeto. Os elementos que servirão de base para a construção das demonstrações projetadas são as variáveis que sustentam o projeto, tais como, vendas, preços, custos, despesas, tributos e investimentos de capital fixo e de giro, por exemplo, conforme a natureza do projeto. Fonte: http://consultoriabr2.com.br/blog/projetos-e-investimentos-8-demonstracoes-financeiras-projetadas/ Considerando a tabela abaixo, qual o valor do Fluxo de caixa operacional? Escolha uma opção: a. 70.000 b. 30.000 c. 76.200 d. 105.000 e. 175.000
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O Orçamento Base Zero (OBZ) é uma previsão orçamentária projetada que não leva em consideração os gastos que ocorreram nos anos anteriores. Também pode ser utilizado quando se inicia uma empresa e ela ainda não tem histórico de receitas e gastos. O primeiro passo para implantar o orçamento base zero é? Escolha uma opção: a. reduzir custos somente sem atentar em comprometer a qualidade e a produtividade b. determinar onde devem ser preparados os pacotes de decisão em cada organização c. utilizadar constantemente como metodologia de gestão orçamentária para empresas que buscam gastar mais recursos de forma menos eficiente. d. consumir mais tempo para realizar produção em menor tempo e. eliminar gastos de produção totais à serem utilizados no exercicio passado.
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O ponto de partida para a utilização da Análise Dinâmica proposta por Fleuriet é a reclassificação das contas patrimoniais em ativos e passivos circulantes e não-circulantes. Os ativos não-circulantes compreendem-se os ativos realizáveis a longo prazo e o permanente. Ativo Circulante Operacional ou Cíclico é aquele que se origina basicamente das operações de compra, venda, produção e estocagem. Já os Passivos Circulantes são: Contas a Pagar, Financiamentos Bancários, Impostos a Pagar, Salários a Pagar e outros passivos de Curto Prazo. Para utilizar o Modelo dinâmico ira é necessário reclassificar as contas circulantes do balanço patrimonial, tanto as do ativo como as do passivo, em contas operacionais (ou cíclicas) e em erráticas Fonte: https://www.modelo-fleuriet.com/conceitos-basico/o-balanco-modelo-dinamico/ Quais são as contas erráticas? Escolha uma opção: a. Contas circulantes operacionais b. Contas circulantes financeiras c. Contas resultado financeiras d. Contas patrimoniais economicas e. Contas não circulantes financeiras
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O fluxo de caixa é uma peça chave na administração financeira de qualquer empresa e deve ser atualizado diariamente com disciplina e seriedade. Considerando a figura aseguir, podemos concluir que: Escolha uma opção: a. Na segunda o saldo inicial é igual ao saldo final da semana anterior devido volume de vendas estar aumentando quando comparativo entre as duas semanas b. Na primeira o saldo inicial é igual ao saldo final da semana anterior devido volume de vendas estar aumentando quando comparativo entre as duas semanas c. Na primeira semana o valor orçado está menor que o valor previsto, apesar das entradas estarem maiores d. Na segunda semana o valor orçado está menor que o valor previsto, apesar das entradas estarem menores e. Na primeira semana o valor orçado está maior que o valor previsto, apesar das entradas estarem maiores
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O orçamento de produção é o documento pelo qual se prevê o nível de fabricação dos estoques ou a execução dos serviços. Este documento especifica com particular atenção os custos que a empresa deverá incorrer na realização da sua produção e as unidades a serem fabricadas ou produzidas. Atendendo a uma empresa que planeja vender 90.000 unidades do produto, tendo um estoque inicial de 30.000 e um estoque final de 15.000 unidades.Quantas unidades devem ser produzidas levando em consideração as previsões e dados expostos? Escolha uma opção: a. 75.000 b. 15.000 c. 105.000 d. 30.000 e. 90.000
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Conforme Gomes (2000), a elaboração do orçamento OBZ fica sob a responsabilidade do nível gerencial. Cada gerente deve avaliar as atividades e despesas de sua área propondo e justificando o nível de gastos previstos. O processo desse tipo de orçamento faz com que todas as funções e atividades da empresa sejam analisadas detalhadamente, analisa as alternativas de cada atividade para atingir o resultado final desejado, e identifica opções entre realização parcial ou total das metas estabelecidas e os custos a ela associado. Dentre as desvantagens de se elaborar o OBZ podemos citar, exceto? Escolha uma opção: a. Avaliar melhor o mix de seus produtos, qual realmente é o carro chefe e qual a rentabilidade de cada um b. Avaliar a competência de seus vendedores, ou a força e interesse de seus distribuidores, como também a força de seus concorrentes c. Identificar seu verdadeiro mercado esgotado, e se existem oportunidades que ainda não explorou. d. Identificar a verdadeira capacidade produtiva de sua empresa, isto é: a quantidade mensal que sua empresa consegue produzir com carga horária e de funcionários, compatíveis com o maquinário disponível e. Elaborar uma melhor avaliação e controle de gastos e despesas
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O bom funcionamento de uma empresa depende da sua saúde financeira. Se o lucro não estiver em alta e as contas não forem pagas, o empreendimento é capaz de entrar em déficit e falir. No entanto, bem todos os empreendedores entendem a importância do capital de giro líquido para não se envolverem neste problema. A necessidade do capital de giro líquido varia de acordo com o ciclo de caixa da empresa. Quanto maior o prazo para uma empresa receber, mais longo será o ciclo de caixa e a maior a demanda de dinheiro para custear a operação. São itens que facilitam identificação de como prevenir a insuficiência de capital de giro líquido, exceto? Escolha uma opção: a. Receber aporte de investidores b. Tenha claro controle sobre os inadimplentes c. Busque renegociar dívidas para o longo prazo d. Tenha total conhecimento tanto do fluxo de caixa quanto do ciclo financeiro e. Documente todos os processos financeiros da empresa
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“Com o objetivo de desenvolver um relacionamento sólido com os clientes, o marketing digital está aliando-se a novas ferramentas e alternativas para cativar seu público-alvo; uma delas é o inbound marketing. A estratégia, também chamada de “novo marketing” ou “marketing de atração”, já ocupa lugar de destaque no mercado e está entre as maiores aliadas das equipes comerciais. Isso ocorre porque sua utilização promete a efetivação da compra ou serviço e ainda vai além: o inbound marketing visa a transformar os clientes em embaixadores da marca.” (Juski, 2020, p.2). Com base no trecho acima e considerando as quatro etapas principais da metodologia de inbound marketing, analise os itens a seguir:: I - A primeira etapa é a atração. O consumidor, nessa fase, é apenas um estranho e deve ser atraído para a empresa através de conteúdo interessante e cativante, tornando-se assim um visitante. Posts em blogs com conteúdo de qualidade e relevante, estratégias de otimização de mecanismos de busca (search engine optimization — SEO) e engajamento com as mídias sociais são ferramentas utilizadas nessa etapa. II - A segunda etapa é a de conversão. É o momento de transformar um desconhecido visitante em leds, ou seja, transformar esses visitantes em oportunidades reais de venda. Nessa etapa a empresa precisa identificar a melhor forma de estabelecer um canal direto com esse cliente. Por exemplo, ofertar algum benefício que exige dele a realização de um cadastro. Quando falamos de conversão, estamos nos referindo à ação do usuário de passar suas informações em troca de uma recompensa. III - A terceira etapa é a busca pela consolidação da venda. Através do canal de comunicação aberto na etapa de conversão, a empresa deve entrar em contato com o lead para que a venda aconteça e ele se transforme em um cliente. As formas mais comuns de preparar os leads para a compra são: demonstrações, ligações, reuniões e e-mails personalizados. IV - A quarta e última etapa é a fidelização. Depois de concretizada a aquisição, é preciso encantar os clientes para que eles sigam comprando e ainda falem bem de você, seja nas redes sociais, seja diretamente para outras pessoas. Normalmente, todo esse processo é feito de forma online, por meio e-mail marketing, conteúdos relevantes, newsletters e canais de comunicação. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II e IV, apenas. b. I e III, apenas. c. II, III e IV, apenas. d. I, II, III e IV. e. III e IV, apenas.
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Associe as definições das Webs 1.0, 2.0 e 3.0 as três sentenças apresentadas: I - Internet das pessoas; Web da participação, onde pessoas utilizam a web como plataformas para cada tipo de interação: blogs, vídeos, fotos, redes sociais. II - Web estática, onde pessoas somente navegavam e consumiam informações; quando houve a implementação e popularização da Rede; conteúdo pouco interativo; utilizador = espectador; espaço de leitura. III - Internet das coisas; capaz de interpretar pedidos; Web inteligente; resultados mais personalizados e objetivos em cada pesquisa; Web semântica. Escolha uma opção: a. I – web 3.0, II web2.0 e III – web 1.0 b. I – web 1.0, II web3.0 e III – web 2.0 c. I – web 3.0 , II web1.0 e III – web 2.0 d. I – web 2.0, II web1.0 e III – web 3.0 e. I – web 2.0, II web3.0 e III – web 1.0
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“A tecnologia pode ser uma grande aliada para personalizarmos ainda mais as ofertas e para compreendermos mais profundamente quais são os anseios, sentimentos e desejos dos consumidores. Por isso, estar a par das tendências de marketing digital pode ajudar as organizações no desenvolvimento de suas estratégias nesse ambiente em rápida mudança.” . (Schiavini, 2020, p.2). Com base no texto acima e nos conhecimentos adquiridos sobre tendências do marketing digital, aponte a tendência de marketing, que parte do princípio de que as máquinas podem aprender sozinhas quando têm acesso a grandes volumes de dados, contribuindo para o planejamento de estratégias de marketing e obtenção de resultados mensuráveis e eficazes. É uma tecnologia que pode ser aplicada em negócios que visem a soluções para o atendimento ao cliente, a análise de comportamento do consumidor, os padrões de consumo, entre outros. Escolha uma opção: a. Bot Learning. b. Machine learning. c. Análise de Sentimentos. d. LGPDP. e. Chatbots.
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O público-alvo pode ser composto de indivíduos, grupos, públicos particulares, ou do público em geral. O público-alvo afetará fortemente as decisões do comunicador sobre o que será dito, como será dito, quando será dito, onde será dito e quem irá dizê-lo. Com relação ao público do E-commerce, julgue as seguintes afirmações: I- Atualmente o público tem voz ativa perante as empresas II- O público gosta de acesso a opiniões de outros usuários III - A identificação dos públicos não é necessária para que as organizações sejam bem-sucedidas em suas ações. Escolha uma opção: a. Todas as afirmativas estão incorretas b. As afirmativas I e III estão corretas c. Todas as afirmativas estão corretas d. Somente a afirmativa III está incorreta e. Somente a afirmativa I está incorreta
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Cada vez mais frequente em campanhas publicitárias, o QR Code tem seu funcionamento baseado em um: Escolha uma opção: a. código que permite o cadastramento de um aplicativo promocional de uma marca no ambiente do Facebook. b. aplicativo para celulares que permite aos usuários acessar informação na internet sobre a campanha ao apontar a câmera de seus aparelhos para o código impresso no anúncio. c. código que serve para os internautas realizarem pesquisas previamente filtradas pelo Google no PC. d. código utilizado para filtrar hashtags referentes a campanhas dentro do Twitter. e. código especial utilizado por empresas de e-commerce para ofertar promoções e descontos aos clientes.
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O planejamento financeiro é imprescindível para a administração de empresas, pois pode fornecer um guia aproximado para o desempenho futuro da empresa. É muito importante fazer uma análise prospectiva a longo prazo, a fim de desenvolver estratégias para enfrentar os desafios que certamente surgirão. Talvez o orçamento de caixa seja a demonstração financeira mais importante da empresa para fins de gerenciamento financeiro. Com ele, podemos estimar as necessidades de financiamento e o excedente de caixa em cada período. E além disso, mostra o saldo acumulado de caixa na empresa. Com esta ferramenta, podemos responder a algumas perguntas como por exemplo? Escolha uma opção: a. Quando precisamos de fundos b. Existe um limite na quantidade de vendas c. Podemos obtê-lo acelerando o reembolso das vendas vendidas aos clientes d. Qual a política de descontos comerciais e. Quanto dinheiro precisamos
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Os sistemas de informação dependem de fatores múltiplos corporativos, e outros que orbitam o universo corporativo. O entorno da empresa é composto de um sem número de atividades que orbitam o universo corporativo. Bancos para prover capital, os clientes, sem os quais não há negócios, tecnologias emergentes, insumos, fornecedores, mão de obra temporária, empresas de treinamento, consultorias de todo tipo para engenharia, tecnologia da informação ou marketing. Um sistema divide-se, basicamente, em entrada (inputs), processamento, saída (outputs), retroação (feedback) e ambiente. Pode-se definir o parâmetro sistema AMBIENTE como sendo... Agora, assinale a opção que apresenta corretamente a definição do parâmetro do sistema ambiente. Escolha uma opção: a. a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. b. o meio que envolve externamente o sistema. É uma constante interação. c. a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. d. a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. e. o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
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É imprescindível saber que para se obter um acordo satisfatório, faz-se necessária uma best alternative to a negotiated agreement (BATNA) forte, que vai dificultar uma postura agressiva da outra parte. Porém, o negociador também precisa estar ciente de que o outro também tem uma BATNA e que esta pode ser tão forte quanto a sua. Identifique nas alternativas abaixo as três ações necessárias de uma parte diante de uma BATNA da outra parte: Escolha uma opção: a. monitore com atenção para entendê-la e, assim, manter sua vantagem competitiva. Lembre o outro negociador dos benefícios de sua oferta em relação à BATNA dele e sugira, com sutileza, que a BATNA dele não é tão forte quanto pensa (isso pode ser feito de forma positiva, enfatizando seus pontos fortes, ou negativa, ressaltando os pontos fracos da BATNA do outro). b. seja confuso ao explicar a oferta, assim evitará questionamentos. Se a outra parte fizer algum questionamento, não responda claramente para evitar outras perguntas. Sempre que possível, descontraia a conversa com assuntos como futebol, datas festivas ou família. c. não estude previamente a BATNA; é melhor ler na hora para que demonstre mais naturalidade para a outra parte. Negocie apenas com um fornecedor. Demonstre só os benefícios do produto físico, pois é o único fator que tem valor. d. seja imponente e arrogante, pois, assim, a outra parte terá medo e aceitará facilmente. Não se importe com a necessidade do outro, afinal a sua BATNA é a melhor. Se a outra parte não aceitar a sua oferta, finalize o contato sem ouvir sugestões. e. se faça de vítima, afinal a oferta foi passada pelo seu superior e você precisa cumprir as metas. Demonstre anseios e medos pessoais; assim, a outra parte se compadecerá da situação. Supervalorize a pessoa; é mais fácil aceitar uma oferta quando se é bajulado.
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A metodologia conhecida como _________ é uma ferramenta de gestão e pode ser definida como uma linguagem comum para visualizar, avaliar, alterar e inovar na(s) proposta(s) de modelos de negócio. Escolha uma opção: a. Canvas b. Design thinking c. Plano de negócio d. Storytelling e. Lean startup
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Mediação é um processo não adversarial dirigido à desconstrução dos impasses que imobilizam a negociação, transformando um contexto de confronto em contexto colaborativo. Sobre a mediação de conflito, é CORRETO afirmar que: I. Os conflitos originam-se das mais variadas causas, podem ser ordem pessoal, quando os indivíduos adquirem conflitos que se relacionam com seu emocional, outra causa de conflito e talvez a mais conhecida possa ser os interpessoais, que são gerados por diferenças entre pensamentos de indivíduos em uma mesma questão. II. O processo pelo qual o conflito se manifesta e se dilui, depende das características particulares das relações em que ele ocorre, podendo esperar-se uma variação no estilo de resolução de conflitos, em função do contexto da relação. III. Problematizar a dinâmica do conflito, evidencia a importância da contextualização da situação, na avaliação do impacto no funcionamento psicossocial dos indivíduos e por conseguinte na resolução do conflito. IV. Os padrões de gestão de conflitos estão intimamente ligados aos princípios que regem as interações no interior das relações e o seu significado funcional em termos do desenvolvimento individual. Estão CORRETAS: Escolha uma opção: a. I e III apenas. b. II e III apenas. c. I, II, III, e IV. d. I, II e IV apenas. e. I, II e III apenas.
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Mediação é um processo não adversarial dirigido à desconstrução dos impasses que imobilizam a negociação, transformando um contexto de confronto em contexto colaborativo. Sobre a mediação de conflito, é CORRETO afirmar que: I. Os conflitos originam-se das mais variadas causas, podem ser ordem pessoal, quando os indivíduos adquirem conflitos que se relacionam com seu emocional, outra causa de conflito e talvez a mais conhecida possa ser os interpessoais, que são gerados por diferenças entre pensamentos de indivíduos em uma mesma questão. II. O processo pelo qual o conflito se manifesta e se dilui, depende das características particulares das relações em que ele ocorre, podendo esperar-se uma variação no estilo de resolução de conflitos, em função do contexto da relação. III. Problematizar a dinâmica do conflito, evidencia a importância da contextualização da situação, na avaliação do impacto no funcionamento psicossocial dos indivíduos e por conseguinte na resolução do conflito. IV. Os padrões de gestão de conflitos estão intimamente ligados aos princípios que regem as interações no interior das relações e o seu significado funcional em termos do desenvolvimento individual. Estão CORRETAS: Escolha uma opção: a. I e III apenas. b. II e III apenas. c. I, II, III, e IV. d. I, II e IV apenas. e. I, II e III apenas.
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Sobre as técnicas de negociação para efetuar vendas, analise as afirmativas a seguir. I. É fundamental que o vendedor faça perguntas para que se descubra qual o motivador da compra a ser realizada. II. O vendedor precisa conhecer o negócio do seu cliente, ter postura, empatia e saber mostrar que o seu produto agregará valor. III. Não é necessário que o vendedor controle toda a negociação. Escolha uma opção: a. se somente a afirmativa I for correta. b. se somente as afirmativas I e II forem corretas. c. se somente a afirmativa II for correta. d. se somente as afirmativas II e III forem corretas. e. se somente a afirmativa III for correta.
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Negociação é o processo por meio do qual partes com diferentes preferências e interesses tentam chegar a um acordo e a uma solução. Os administradores/gestores devem reforçar suas competências para a negociação, uma vez que serão chamados a negociar em muitas situações (HITT, MILLER E COLELLA, 2015). Analise as afirmativas abaixo, considerando as noções apresentadas. I - Algumas vezes são necessárias negociações para solucionar o conflito. Em algumas situações, os gestores podem agir como uma terceira parte, assumindo papéis de mediadores e, caso necessário, de árbitros, para se chegar a um acordo negociado, pensando exclusivamente no ganho da organização. II - Em relação às táticas de negociação, estas podem ser distributivas, integrativas e de estruturação de atitudes. III - O processo de negociação, de modo geral, é um processo de quatro estágios. Sendo eles, preparação, determinação do processo de negociação, negociação do acordo e fechamento do acordo. IV - As estratégias de negociação podem ser, dentre outras, distributivas e integrativas e se concentram em vencer ou chegar a um resultado mutuamente benéfico. A partir dessa análise, está CORRETA somente a alternativa: Escolha uma opção: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. I, II, III e IV. d. I, II e IV. e. I, III e IV.
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O marketing de relacionamento é uma dimensão do marketing que tem como objetivo Escolha uma opção: a. capturar insights e desempenho das ações táticas e mercadológicas b. adotar múltiplos meios para integrar a comunicação interna e as equipes. c. analisar periodicamente os ganhos do negócio e seus programas de marketing. d. fortalecer a relação com clientes, intermediários e outros parceiros da empresa. e. motivar os colaboradores para o relacionamento adequado entre eles.
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