A respeito da consultoria organizacional e suas características, a resposta correta é a alternativa A. V - V - V - F - V.

Alternativa (1): Verdadeiro. A amplitude da consultoria organizacional diz respeito ao nível hierárquico da empresa-cliente em que a consultoria é contratada, desenvolvida, implementada e negociada. Por exemplo, uma consultoria organizacional que é contratada e desenvolvida pelo nível estratégico da empresa-cliente é considerada uma consultoria de amplitude ampla. Já uma consultoria organizacional que é contratada e desenvolvida pelo nível operacional da empresa-cliente é considerada uma consultoria de amplitude restrita.

Alternativa (2): Verdadeiro. A estrutura da consultoria organizacional está relacionada a fatores como grau de flexibilidade do método utilizado, adequação do método ao cliente, período de contratação, complexidade da negociação, aceitação e resistência da empresa-cliente.

Por exemplo, uma consultoria organizacional que utiliza um método flexível, que é adequado às necessidades específicas do cliente, que é contratada por um período longo e que enfrenta uma resistência significativa da empresa-cliente é considerada uma consultoria de estrutura complexa.

Já uma consultoria organizacional que utiliza um método rígido, que é adequado a um público-alvo geral, que é contratada por um período curto e que enfrenta uma resistência mínima da empresa-cliente é considerada uma consultoria de estrutura simples.

Alternativa (3): Verdadeiro. A consultoria artesanal é um tipo de consultoria organizacional que é caracterizada por seu baixo grau de flexibilidade, método próprio, adequação ao cliente específica, período de contratação curto e complexidade elevada no que se refere à negociação, aceitação e resistência da empresa-cliente.

Alternativa (4): Falsa. A consultoria pacote não é um exemplo de consultoria classificada por sua amplitude. A consultoria pacote é um tipo de consultoria que oferece um conjunto de serviços pré-definidos, geralmente em um período de tempo determinado. Essa característica não está relacionada à amplitude da consultoria, que diz respeito ao nível de envolvimento do consultor na organização cliente.

Alternativa (5): Verdadeiro. Formas de relacionamento refere-se à forma como o consultor se relaciona com a organização cliente e com seus pares. A consultoria pode ser de tipo tradicional, com o consultor atuando como um especialista externo, ou de tipo colaborativo, com o consultor trabalhando em parceria com a organização cliente.

#SPJ1