Ao estudar sobre Estratégias de Negociação, quatro etapas do processo de negociação precisam ser compreendidas.
Diante disso, assinale a alternativa abaixo que apresenta adequadamente a etapa conhecida como DISTRIBUIÇÃO DE VALOR.

A ) Refere-se ao que se faz para implementar e acompanhar a efetivação dos acordos. Bons negociadores sabem que a negociação não termina quando o acordo é concretizado.

B ) Refere-se ao que se faz antes de iniciar o processo de negociação. Essa, sem dúvida, é uma das etapas mais importante da negociação. Sabe-se que toda negociação exige tempo e energia, portanto, é necessário dimensionar o tempo, reunir informações e levantar alternativas.

C ) Refere-se ao que se faz para alcançar um acordo a partir da distribuição das opções definidas na criação de valor. É a etapa mais assertiva da negociação, em que acontecem os jogos de poder, comunicação e influência.

D ) Refere-se ao que se faz para explorar os interesses de ambas as partes. Criar valor significa buscar soluções e acordos. Nesta etapa, é importante suspender as críticas para enriquecer as possibilidades, a fim discutir as opções de ganho mútuos.


RESPOSTA CORRETA : alternativa ( C ) Refere-se ao que se faz para alcançar um acordo a partir da distribuição das opções definidas na criação de valor. É a etapa mais assertiva da negociação, em que acontecem os jogos de poder, comunicação e influência.