As soft skills, também conhecidas como habilidades comportamentais, são características pessoais que nos permitem interagir efetivamente com outras pessoas e ter sucesso em ambientes profissionais. No entanto, pode haver gaps (lacunas) nas habilidades comportamentais de algumas pessoas que podem dificultar a sua capacidade de se relacionar bem com outras, prejudicando também a construção do sucesso na carreira. Diante disso, algumas pessoas podem apresentar pensamentos negativos perante um projeto, influenciando e muito em seu desenvolvimento e conclusão.

Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Ninguém pensa positivo todos os dias, porém é importante saber lidar com quem tem atitudes negativas no ambiente de trabalho.

PORQUE

II. Pessoas que reclamam além do normal não acreditam no produto da empresa e transmitem pessimismo aos outros colaboradores, sendo um problema sério.

Assinale a alternativa correta: