Assinale a alternativa que descreve de maneira incorreta as etapas do processo de counseling: Alternativas Alternativa 1: Definir o problema comportamental e identificar a forma como interfere no andamento do consulente na empresa; Alternativa 2: Delinear o papel a ser exercido pelo consulente nessa situação; Alternativa 3: Estimular o consulente a fazer algo efetivo a respeito da situação e quanto a mudar seu comportamento; Alternativa 4: Identificar com o consulente as causas de sua forma de portar; Alternativa 5: Formatar a estratégia de maneira unilateral para a mudança de conduta do consulente;
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As etapas corretas do processo de counseling envolvem a identificação do problema, o delineamento do papel do consulente, a estimulação de ações efetivas por parte do consulente e a identificação colaborativa das causas subjacentes do comportamento. A formatação unilateral da estratégia. Portanto, a alternativa 5, não está alinhada com a abordagem colaborativa do counseling.
O processo de counseling começa com a criação de uma relação de confiança e empatia entre o conselheiro e o cliente. Em seguida, o conselheiro ajuda o cliente a identificar e compreender os problemas específicos que estão enfrentando.
Juntos, estabelecem metas e objetivos realistas. Durante as sessões, são implementadas estratégias e técnicas apropriadas para abordar esses problemas.
O progresso é avaliado regularmente para garantir que o cliente esteja alcançando seus objetivos. Finalmente, o processo é concluído com a ênfase na autonomia do cliente, capacitando-o a aplicar as habilidades aprendidas de forma independente.
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