Assumir o controle da situação, coletar o máximo de informações possíveis, se comunicar com rapidez e lembrar que o negócio da empresa deve continuar são atitudes que um profissional de Comunicação Empresarial deve tomar:

No planejamento de um Plano de Gestão de Crise

No período pós crise

Durante o processo de crise

Em todos os momentos de sua carreira

Em um plano de engajamento com seus públicos de interesse
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