Atualmente, tem-se discutido bastante sobre a criação e a adoção de normas voluntárias de responsabilidade social. Existem várias iniciativas nesse sentido, pois há a necessidade de que, além dos código de conduta adotados pelas empresas, dos quais muitos apresentam regras para o trato com os stakeholders, desenvolvam-se algumas referências internacionais que devem ser observadas. De acordo com a obra-base da disciplina, há uma certificação considerada como a primeira certificação internacional com alcance global que trata da questão de responsabilidade social. Qual é essa certificação?