av2 marketing turismo
3)
De maneira geral, 0 marketing para produtos se difere do marketing para serviços, em especial, no que tange às próprias características dos serviços que implicam em processos e práticas distintas frente a tais especificações. Frente à característica INSEPARABILIDADE, verifique as afirmações a seguir, julgando-as como Verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) A inseparabilidade é demonstrada pelo fato de que a produção e o consumo acontecem ao mesmo tempo.

( ) A inseparabilidade diz respeito ao fato de que o serviço não pode ser estocado.

( ) A inseparabilidade permite inferir que o cliente é quase um coautor do serviço: ele pode participar ativamente de sua produção.

Alternativas:

a)
V-V-V.

b)
V-F-V.

c)
F-F-V.

d)
F-V-F.

e)
V-V-F.