April 2019 1 84 Report

chocir entre which who ou rie.

A) jeffries is watching man ............... is acting is a strange way.

B) there are many people ............... read film summaries.

C) thy're shooting a film .............. can be a blockbuster next year.

D) he's cleaning a saw ............. has got blood on it.

E) the actor ............. you see on the poster is james stuwart

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Bonjour à tous merci de me dire si la conclusion est bien. c'est urgent s'il vous plaîtMise en Situation : Ceci s'est déroulé durant ma période de formation en milieu professionnel, au crédit mutuel. En participant à un rendez- vous professionnel, le client voulait changer d’opérateur pour venir signer un contrat téléphonique au crédit mutuel. Il s’était engagé au près de son opérateur pendant 2 ans. N’étant plus satisfait de son opérateur au bout d’un an il voulait clôturer son contrat. Grâce à la loi Châtel il a pu directement changer mal grès les deux ans d’engagement. C’est à partir de ce moment que je me suis posée plusieurs questions :- Qu’est ce que la loi Châtel ? - A qui s’adresse t- elle ?- Est-ce que les frais de remboursement sont à la charge du client ou de l’opérateur?Définition loi Châtel : Loi du 3 janvier 2008 définissant les relations entre clients et prestataires de services notamment dans le domaine de la téléphonie. La loi Châtel s’adresse aux personnes ayant un forfait mobile avec engagement sur plus de 12 mois (la plupart du temps 24 mois). A partir de la fin du douzième mois d’engagement, il est ainsi possible grâce à cette loi de résilier son forfait à un tarif plus avantageux. Il vous faudra pour cela payer 25% du montant de vos mensualités restantes jusqu’à la fin du contrat en tant qu’indemnité de résiliation. Pour cela, il vous faudra écrire une lettre de résiliation. Quelle indemnité dois-je payer si je résilie avant la fin de mon engagement ?Pour le client qui est venu au Crédit Mutuel et vu son engagement il lui reste à réglerIl a résilié son contrat à la fin du 12ème mois. Il doit régler 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel. Exemple : il avait un forfait de 24, 99 € par mois. Au bous du 12ème mois il a décidé de mettre à terme à son abonnement. Il a donc envoyé une demande de résiliation en évoquant la loi Châtel. L’opérateur a donc mis fin à son abonnement dès la fin de la 12 ème mensualité. Il a dû rembourser (12 mois * 24, 99 €) * 0,25 = 74, 97 €Comment bénéficier du remboursement des frais de résiliation ?Après avoir calculé le montant de frais de résiliation auprès de votre opérateur, il ne vous reste plus qu'à savoir si celui ci vous permettrait de vous rembourser ces frais. Si c’est le cas, le remboursement peut s’effectuer de différentes manières :- Le versement s'effectue progressivement sur vos premières factures de votre nouvel abonnement mobile.- Les offres de remboursement des frais de résiliation sont la plupart du temps différées et exigent de renvoyer à votre nouvel opérateur mobile quelques justificatifs (dernière facture, afin de connaître le montant à vous rembourser soit un coupon à télécharger et à imprimer, permettant de connaître votre numéro client, date de souscription)…Certains opérateurs peuvent prendre une partie des frais de résiliation en charges (Crédit Mutuel, Bouygues) soit l’operateur peut mettre une d'action promotionnelle à fins d'attirer de nouveaux clients.Cependant la loi Châtel n'oblige aucun opérateur à rembourser les frais de résiliations.Conclusion : La loi Châtel s’adresse à toutes personnes ayant un forfait mobile avec engagement. Vous pouvez résilier votre contrat cependant vous aurez à payer 25 % du montant de vos mensualité restantes jusqu’à la fin du contrat en tant qu’indemnité de résiliation. Vous pouvez vous renseignez au- près de votre opérateur pour savoir si il prend une partie des frais en charges. Si ce n’est pas le cas votre nouvel opérateur peut mettre en place une action promotionnelle.Cependant la loi Châtel n'oblige aucun opérateur à rembourser les frais de résiliations.
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Bonsoir à tous merci de m'aider, de me dire si c'est personnel (je) si c'est bien écrit avec de belles phrases et de voir les fautes d'othographeMise en situation : Lors de ma période de formation en milieu professionnel, chez Immoflexx à Freyming - Merlebach, j’ai appris qu’au paravent, il y avait eu deux licenciements économique. Celui de la secrétaire et celui de l’agent d’entretient. C’est pour cela que nous allons découvrir, quelles sont les raisons d’un licenciement économique ? Il s’agit de s’intéresser d’abord à comment l’employeur doit s’y prendre puis les motifs et les situations le permettant ensuite la procédure et enfin nous verrons ce que l’on peut faire après un licenciement.Que doit faire l’employeur ? Tout d’abord l’employeur doit convoquer le ou les salariés à un entretien préalable par une lettre recommandée ou directement une remise en mais propre de celle-ci. Mais il faut tout d’abord avoir des raisons réelles et sérieuses pour le faire. Il existe plusieurs motifs : L’une des premières causes d’un licenciement économique sont les mutations technologiques c’est-à-dire l’informatisation d’une agence, diminution de travail administratif et financier mais aussi, changement du matériel informatique avec l’installation de nouveaux logiciels. Des difficultés économiques entraînant la suppression ou transformation d’emploi. Mais aussi un motif personnel c’est-à-dire une personne qui est inapte à faire telle ou telle chose.Quels sont les situations qui permettent d’établir des difficultés économiques ?Des pertes financière de l’entreprise, endettement, difficultés de trésorerie et budgétaire mais aussi diminution du chiffre d’affaires, perte de clientèle et une baisse de rentabilité. La procédure varie selon le nombre de salariés. Nous allons voir celui entre deux à neuf salariés sur une période de trente jours. L’employeur doit les convoquer à un entretien dans un délai de cinq jours à respecter entre la convocation et l’entretien. Il doit leurs remettre un document sur la convention de reclassement personnalisé durant l’entretient.Il faut respecter un délai de minimum sept jours entre l’entretien et l’envoi de la lettre. La lettre de licenciement doit aussi contenir un certain nombre de mentions. Le(s) salarié(s) bénéfice(nt) d’une priorité de réembauche durant un délai d’un an à partir de la date de rupture du contrat s’il en fait la demande dans la même année. À ce moment la, l’employeur doit informer le(s) salarié(s) des métiers devenu disponible selon ça formation et ses qualifications. Conclusion : Pour procéder à un licenciement économique l’employeur doit avoir des raisons réelles et valables qui seront vérifié. Il devra avertir ses employés par une lettre recommandée en respecter un délai. Il va devoir aussi indiquer le motif brièvement dans la lettre, mais cela sera plus approfondi lors de l’entretien. Quant aux employés ils pourront facilement retrouver une vie professionnelle à l’aide de leur ancien employeur car il devra les avertir des métiers disponibles selon leurs compétences.
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