Com base no conteúdo da Unidade, assinale a alternativa que corresponde aos 6Ms propostos por Ishikawa no Diagrama de Causa e Efeito:
Selecione a resposta correta:
A - Mão de obra, máquina, materiais, meio externo, medição e método.
B - Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e moderação.
C - Mão de obra, manutenção, materiais, meio ambiente, medição e método.
D - Mão de obra, máquina, manuais, meio ambiente, medição e método.
E - Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e método.
Selecione a resposta correta:
A - Mão de obra, máquina, materiais, meio externo, medição e método.
B - Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e moderação.
C - Mão de obra, manutenção, materiais, meio ambiente, medição e método.
D - Mão de obra, máquina, manuais, meio ambiente, medição e método.
E - Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e método.
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Resposta:
Resposta correta:
Letra - E - Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e método.
Justificativa:
Os 6Ms propostos por lshikawa são: máquina (problemas com equipamentos e maquinário), mão de obra (problemas com as pessoas envolvidas), método (problemas com as técnicas e as ferramentas), materiais (problemas com os materiais utilizados), medição (problemas com a medição realizada) e meio ambiente (problemas com o ambiente em questão).
Explicação:
Avaliação Geral da Disciplina Gestão de Processos (Gabarito)