August 2023 2 43 Report
Conforme abordado pelo autor Chiavenato (2005), quais são as posturas que o líder eficiente precisa ter, principalmente no momento de relacionamento com as pessoas que estão à sua volta? Analise as afirmativas abaixo:



Integridade, autenticidade;
Incoerência;
Mente estratégica;
Ousadia e incapacidade de assumir riscos;
Atitudes positivas.


Assinale a alternativa correta:



a.
Apenas as alternativas I, II e III estão corretas


b.
Apenas as alternativas II, III e V estão corretas


c.
Apenas as alternativas I e IV estão corretas


d.
Apenas as alternativas I, III e V estão corretas


e.
Apenas as alternativas III e V estão corretas
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Os mecanismos de segurança da informação, envolvem tanto a segurança física quanto a segurança de software. Os controles físicos são barreiras que limitam o contato ou acesso direto à informação ou a infra-estrutura (que garante a existência da informação) que a suporta. Já os controles de software ou controles lógicos, são barreiras que impedem ou limitam o acesso a informação, que está em ambiente controlado, geralmente eletrônico, e que, de outro modo, ficaria exposta a alteração não autorizada por elemento mal intencionado. Sendo assim, existem ainda alguns métodos de proteção, também chamados de autorização ou controle de acesso que têm sido desenvolvidos para resolver os problemas de segurança, como por exemplo: Analise as afirmativas abaixo: Esquemas de senha; Sistemas biométricos; Segurança através da confiança; Segurança fundamentada na obscuridade. Assinale a alternativa correta: a. Apenas II é correta. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I e II estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas I e IV estão corretas.
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Uma das principais funções do marketing é o estudo do comportamento do consumidor para o desenvolvimento de estratégias para influenciar em suas decisões de compra, seja on-line ou off-line. Sendo assim, o processo de compra, usualmente, é dividido em cinco estágios. Quanto a esses estágios, analise as afirmativas a seguir: Busca de informações: É a primeira etapa do processo, onde o consumidor reconhece a necessidade de adquirir um determinado produto ou serviço dando início ao processo de compra. Avaliação das alternativas: após o reconhecimento da necessidade e utilizar as informações sobre os produtos ou serviços disponíveis, o consumidor precisa escolher entre as diferentes alternativas. Decisão de compra: nesse estágio de avaliação, o consumidor classifica as marcas e forma intenções de compras. Geralmente, sua decisão de compra é voltada para sua marca favorita. Comportamento pós-compras: após a compra, o consumidor pode ficar satisfeito ou insatisfeito, e isso se caracteriza no chamado comportamento pós-compra. Descarte: penúltima etapa do processo de compra, ocorre quando o consumidor não utiliza mais o bem ou serviço. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I, II e III estão corretas. b. Apenas I está correta. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas II e V estão corretas. e. Apenas II, III e IV estão corretas.
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Com a ampliação do acesso à internet nos últimos anos e o aumento da confiança dos consumidores em fazer compras on-line, houve o surgimento e crescimento de marketplaces on-line, chamados também de e-marketplaces. Deste modo, analise as afirmativas abaixo: Os Marketplaces são mercados ou espaços físicos ou digitais que unem diversos vendedores ou fornecedores. Um shopping center com suas tradicionais lojas físicas de diversos segmentos diferentes em um só lugar, pode ser considerado um Marketplace. Alguns sites de marketplace são destinados para que pessoas físicas possam comprar e vender produtos para outras pessoas, basta fazer um cadastro e anunciar um produto para outros usuários do site e encontrar alguém que queira comprar. Nesses casos, existem opções de anúncios gratuitos e pagos. Alguns exemplos desse tipo de marketplace são: OLX, ENJOEI, E-Bay, etc. Os marketplaces são uma oportunidade para pequenas empresas que, sem ter nenhum estoque ou loja física, podem montar suas lojas virtuais em grandes plataformas de varejo on-line e contar com benefícios em relação ao marketing, comunicação e toda a infraestrutura, como o atendimento ao consumidor, sistemas de pagamento e tudo que esteja relacionado ao uso de uma plataforma tecnológica de ponta para a venda dos produtos. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e II estão corretas. b. Apenas II é correta. c. Apenas III e IV estão corretas. d. Apenas I, II e IV estão corretas. e. Todas as alternativas estão corretas.
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Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013). O enunciado acima está se referindo ao: a. Google ADS b. Google Analytics c. Google + d. Google Meu Negócio e. Nenhuma das alternativas
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O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é gratutia para as empresa, e pode ser realizada no site do próprio google (link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). Com essa ferramenta, a empresa consegue analisar o comportamento dos usuários em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta algumas vantagens. Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do Google Analytics. ( ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual. ( ) Qualidade do conteúdo do site. ( ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads. ( ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo site. ( ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo. a. V, F, V, F, F b. V, F, V, V, F c. F, F, V, V, V d. V, V, V, V F e. F, F, V, V, F
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Na década de 1980, o psicólogo e cientista da universidade de Harvard, Howard Gardner, desenvolveu uma teoria muito interessante chamada Inteligências Múltiplas, no qual apresenta oito inteligências, mas sabemos que precisamos realizar escolhas, portanto, precisamos considerar nossos talentos e habilidades, sendo assim classifique abaixo as habilidades INTRAPESSOAIS e INTERPESSOAIS: ( 1 ) INTRAPESSOAIS ( ) Controle das emoções. ( ) Solucionar conflitos. ( ) Autoconhecimento. ( ) Empatia. ( 2 ) INTERPESSOAIS ( ) Ter flexibilidade. ( ) Saber ouvir, comunicar. ( ) Disciplina ( ) Motivação. Assinale a alternativa correta: a. 2, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 1. b. 1, 2, 2, 2, 1, 1, 2, 2. c. 1, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1. d. 2, 2, 1, 2, 1, 2, 2, 1. e. 1, 1, 2, 1, 2, 2, 1, 1.
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A ação em que os gestores vão delegando poder às equipes de trabalho conforme vão demonstrando compromisso e responsabilidade com o que foi repassado, ou seja, dar o poder gradativamente às pessoas. Essa ação é chamada também de: a. Ciclo Motivacional b. Estímulo interno c. Teoria das inteligências múltiplas d. Autoritarismo e. Empowerment
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De acordo com nossos estudos foi possível compreender que possuímos várias inteligências, tendo assim mais predisposição ao desenvolvimento de umas do que de outras. Portanto, essas inteligências podem se transformar em habilidades, sendo ela (s): a. Visuo-espacial e corporal b. Intrapessoais e Interpessoais c. Interpessoais e pessoais d. Musicais e naturalistas e. Intrapessoais e emocionais
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Para Chiavenato (2016) o ciclo motivacional, que apesar de ser o mesmo para todas as pessoas, possui uma variação indefinidamente no resultado, pois depende da percepção do estímulo (que varia conforme a pessoa, e na mesma pessoa, conforme o tempo), das necessidades e dos desejos (que também variam), da cognição, etc. Com base nisso, podemos considerar que o ciclo motivacional percorre as seguintes etapas: I. Uma necessidade rompe o estado de equilíbrio do organismo, causando um estado de tensão. II. O que leva o indivíduo a um comportamento ou ação, capaz de descarregar a tensão ou livrá-lo do desconforto e do desequilíbrio. III. Se o comportamento for eficaz, o indivíduo encontrará a satisfação da necessidade e, portanto, a descarga da tensão provocada por ela. IV. Satisfeita a necessidade, o organismo volta ao estado de equilíbrio anterior e a sua forma de ajustamento ao ambiente. Assinale a alternativa correta: a. As alternativas II e III estão corretas b. As alternativas I, II, III e IV estão corretas c. As alternativas III e IV estão corretas d. As alternativas I, e IV estão corretas e. As alternativas I, III e IV estão corretas
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A ação em que os gestores vão delegando poder às equipes de trabalho conforme vão demonstrando compromisso e responsabilidade com o que foi repassado, ou seja, dar o poder gradativamente às pessoas. Essa ação é chamada também de: a. Ciclo Motivacional b. Estímulo interno c. Teoria das inteligências múltiplas d. Autoritarismo e. Empowerment
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