Considerando a gestão global de recursos humanos, podemos dizer que:

I - Com a globalização e a necessidade de uma atuação para fortalecer a competitividade e a sustentabilidade, o RH necessitou evoluir de uma perspectiva de atuação da “base para o topo” (funções de pessoal tradicional) para uma atuação do “topo para a base”, com o objetivo de implementação da estratégia.
II - Com o novo paradigma econômico (globalização), marcado por velocidade, inovação, ciclos de curto prazo, qualidade e satisfação dos clientes, o profissional de RH deve abandonar a ideia de ser um parceiro estratégico.
III - São várias as barreiras que uma gestão global de RH eficiente precisa transpor. Por exemplo, a cultura local, com suas diferenças, irá impactar na interação e no andamento das atividades entre matriz e subsidiária e a vantagem competitiva almejada será obtida com custos menores e na diferenciação de produtos por meio dos processos de inovação.

É correto que se afirma em:

II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
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A criação de conhecimento requer interação entre pessoas. Indivíduos trabalham em rede, compartilham conhecimento através de sistemas colaborativos e precisam gerenciar os documentos, a informação e o conhecimento. Os processos de conversão do conhecimento (socialização, externalização, combinação e internalização) expandem o conhecimento coletivo, conhecimento do grupo e das organizações. Para garantir o fluxo de conhecimento, é necessária a criação de repositórios de conhecimento compartilhado que dão origem à Memória de Grupo (MG). Os Sistemas Colaborativos apoiam a Gestão da Memória de Grupo ao darem suporte aos processos de construção do conhecimento, sua distribuição e aplicação. SOUZA, J. M. de et al. Gestão do conhecimento e Memória de Grupo: Sistemas Colaborativos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. Diante disso, considere a situação a seguir. A prefeitura de uma pequena cidade do interior de Minas Gerais, através da atuação de seu prefeito, Sr. Marcos Sulti, implantou os seguintes projetos: criação de espaços de convivência e inovação nas repartições públicas; incentivo para funcionários que ministrarem cursos EaD ou presenciais sobre sua área de atuação; criação de uma revista eletrônica para publicações de experiências; criação de manuais com procedimentos elaborados de forma colaborativa; gamificação para os funcionários da prefeitura. O objetivo é favorecer a gestão do conhecimento com melhorias nos processos e a gestão por competências, visando atender à população da melhor maneira possível. Dessa maneira, pretende estimular a troca de conhecimentos em todos os setores ligados à sua administração, promovendo um ambiente propício à inovação. Sobre a gestão do conhecimento e a gestão de competências, considerando a situação apresentada, julgue os itens a seguir. I. A criação de espaços de convivência e inovação potencializa a socialização através da troca de conhecimentos tácitos. II. A criação da revista eletrônica promove a externalização do conhecimento com a publicação de experiências, transformando conhecimento explícito em conhecimento tácito. III. Os funcionários que assistirem aos cursos ministrados estarão internalizando o conhecimento e transformando o conhecimento explícito do curso em conhecimento tácito. É correto o que se afirma em I, II e III. II e III, apenas. I e III, apenas. II, apenas. I, apenas.
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