1)Texto base:
O planejamento logístico pode ser visto sob dois níveis fundamentais que podemos considerar como pontos principais em atender plenamente seus clientes. Quais são eles?
________________________________________
Alternativas:
• a)
Nível gerencial e nível operacional.
• b)
Nível pessoal e nível tático.
• c)
Nível estratégico e nível operacional.
• d)
Nível tático e nível operacional.
• e)
Nível estratégico e nível tático.
2)Texto base:
Existe alguns fatores determinantes em todo o planejamento estratégico e logístico. Qual é a melhor explicação para o fator conhecer seus concorrentes?
________________________________________
Alternativas:
• a)
Esteja pronto para buscar novos parceiros.
• b)
Esteja sempre dentro de uma visão estratégica.
• c)
Esteja disposto a ajudar independentemente do problema.
• d)
Esteja sempre um passo à frente deles.

• e)
Esteja sempre aberto para fazer bons negócios.
3)Texto base:
O que é um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao logo do canal de suprimentos por meio do qual as matérias-primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores?
________________________________________
Alternativas:
• a)
Gestão.
• b)
Logística.
• c)
Operação.
• d)
Transportes.
• e)
Métodos.
4)Texto base:
Qual é a sigla conhecida dos indicadores de desempenho logístico?
________________________________________
Alternativas:
• a)
TPD
• b)
KDI
• c)
KPI
• d)
HOH
• e)
SQT
5)Texto base:
Qual é a melhor definição para custos logísticos?
________________________________________
Alternativas:
• a)
São os custos de planejar, distribuir e controlar todo o material logístico.
• b)
São os custos de planejar e controlar todo o transporte de materiais.
• c)
São os custos de administrar, fazer gestão e controlar todo o fluxo de materiais.
• d)
São os custos de planejar, organizar e controlar todo o fluxo logístico.
• e)
São os custos de planejar, programar e controlar todo o fluxo de materiais.
RESPOSTA:1/D 2/D 3/B 4/C 5/E
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7)De maneira geral, as atividades do campo da gestão da qualidade compõem um conjunto de processos e práticas inerentes ao fluxo e movimentação de materiais necessários à produção de bens ou oferta de serviços. Em suma, tais processos produtivos abarcam o estudo e escolha da melhor forma de transformar recursos/insumos em saídas/resultados a partir de processos específicos que, dentro dessa lógica de transformação, atenda aos princípios da eficiência e eficácia e melhoramento contínuo, sendo que, para seu gerenciamento e controle efetivos, pensar nas diferentes abordagens e instrumentos organizacionais existentes pode ser determinante. Partindo do exposto, no que tange ao Método de Análise e Melhoria de Processos (MAMP), o qual tem como base o ciclo PDCA, assinale a alternativa correta: Alternativas: a)O MAMP visa a melhoria contínua de processos individuais com a prerrogativa base de criar mais valor com menos desperdício. b)A metodologia MAMP é parte integrante do Ciclo PDCA, porém, recomenda-se ao gestor que não utilize de tais métodos conjuntamente a fim de evitar a sobreposição de informações que podem dificultar a objetividade do processo decisório. c)O MAMP baseia-se em um conjunto de ações (etapas ordenadas e lógicas) que ajudam na melhoraria dos processos, identificando os desvios e as oportunidades existentes, analisando-os e elaborando planos de ação. d)Tanto o PDCA, quanto o MAMP configuram as bases para a implementação da qualidade total, sendo as ferramentas basilares para a elaboração e aplicação do 5S no ambiente organizacional. e)A elaboração do MAMP deve passar por processos de auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades presentes no diagnóstico estratégico que norteará todo o desenvolvimento da ferramenta.
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10)Um tecnólogo em Processos Gerenciais está reestruturando as diretrizes de gestão socioambiental aplicadas em sua organização. No último ano, avanços foram percebidos acerca da implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), pautado na elaboração de estratégias voltadas para a identificação e mitigação de riscos inerentes às atividades empresariais de seu negócio. Como uma de suas principais iniciativas, tem-se a elaboração de um plano de ação o qual segue as prerrogativas da ISO 14001 (procedimentos para implantação de SGA) e da Avaliação e Análise do Ciclo de Vida de seus produtos. Frente ao exposto, verifique as assertivas apresentadas a seguir: I. O também conhecido como Life Cycle Assessment (LCA) é tido como uma metodologia baseada na Avaliação do Ciclo de Vida que, quando aplicada, tora possível otimizar aspectos que vão desde a extração de matérias-primas até ao descarte final de resíduos de materiais. II. Na aplicação da Avaliação do Ciclo de Vida, dois métodos principais podem ser utilizados: um voltado para os materiais e a combinação desses componentes; e o outro voltado ao processo produtivo como um todo. III. O tecnólogo em questão, utilizou a ISO 14001 como base na elaboração de seu SGA, considerando sua premissa central de auxiliar na identificação e gestão dos riscos ambientais associados aos processos internos das atividades desenvolvidas pela organização, abarcando gestão de riscos proativa e preventiva. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Estão corretas apenas as assertivas I e II. b) Estão corretas apenas as assertivas II e III. c) Estão corretas apenas as assertivas I e III. d) Apenas a assertiva II está correta. e) Estão corretas as assertivas I, II e III.
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A logística pode ser conceituada como sendo um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos por meio do qual as matérias-primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores. Logo, a logística é subdividida em quatro sistemas: Logística de Suprimentos, Logística de Produção, Logística de Distribuição e Logística Reversa. A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que contempla corretamente a função da “Logística de Distribuição”. Alternativas: a) A Logística de Distribuição é responsável pela entrada de material até a liberação para a produção e envolve as atividades de aquisição, seleção de fornecedores, transporte, armazenagem, gestão de estoques e informações. b) A Logística de Distribuição ocorre durante o trâmite de produção e envolve as atividades de abastecimento das linhas e movimentação no processo de produção. c) A Logística de Distribuição é responsável pelo recebimento do produto acabado e distribuição para os canais de distribuição e envolve as atividades de transporte, armazenagem, gestão de estoques, informações, recebimento de pedidos, separação de materiais e expedição, e serviço ao cliente. d) A Logística de Distribuição é responsável pelo fluxo reverso e envolve as atividades de coleta, estoque e armazenagem, transporte e a correta destinação dos rejeitos, seja eles resultados da pós-venda ou das operações de pós-consumo. e) A Logística de Distribuição é responsável pela integração dos subsistemas logísticos, garantindo o alinhamento estratégico, elevação do nível de serviço e, consequentemente, do nível de qualidade e ainda contribui para a redução das despesas comerciais.
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