Em função da intensa competição, as empresas precisam planejar cuidadosamente seus produtos para conquistar os clientes, demonstrar o valor de sua oferta, conseguir a confiança dos consumidores e obter sua fidelidade no longo prazo. O plano de marketing é uma ferramenta estrategica que poderá apoiar a empresa a atingir esses objetivos. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada.