Para que haja qualidade na Gestão de Resíduos, parte do gerenciamento do processo pode ser feito com a aplicação de um instrumento, como a ferramenta de qualidade “Plan, Do, Check, Action” (PDCA), que objetiva contemplar o planejamento, a execução, o controle, as ações corretivas, bem como a otimização na gestão dos resíduos. Essa ferramenta controla os processos e almeja resultados eficazes e confiáveis nas tarefas de uma organização. R& Ecirc;GO, G. S. O uso do ciclo PDCA na Gestão de Resíduos de serviços de saúde da Unidade II de uma Instituição Filantrópica no Município de Natal/RN. In: ENCONTRO INTERNACIONAL SOBRE GESTÃO EMPRESARIAL E MEIO AMBIENTE, 17., 2015, São Paulo. Acesso em: 4 jan. 2020.
Com relação ao PDCA na Gestão de Resíduos, analise as alternativas e assinale a correta:
1- Na etapa “agir/analisar”, ocorrem reuniões com coleta de opiniões e sugestões, contribuindo para identificação de oportunidades de melhoria, avaliando medidas corretivas a serem tomadas,
2- Na etapa “desempenhar”, há monitoramento e controle do projeto de Gestão Ambiental; para tal, dois setores podem ser utilizados: o de aferir o realizado e o de comparar o previsto e o realizado.
3- Na etapa “verificar”,
ocorre o planejamento, ou seja, busca-se a lógica construtiva e suas interfaces, gerando informações de prazos e metas físicas para que possa ocorrer a tomada de decisões.
4- Na etapa “planejar”, há a materialização do planejamento no campo, ou seja, tudo que foi colocado no papel começa a tomar forma. Aqui objetiva-se colher sugestões para a tomada de decisões.
5- Na etapa “desempenhar”, busca-se a lógica construtiva e suas interfaces, gerando informações de prazos e metas físicas, estudando o projeto/empreendimento. Objetiva-se colher sugestões para a tomada de decisões.
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Resposta:
Na etapa “agir/analisar”, ocorrem reuniões com coleta de opiniões e sugestões, contribuindo para identificação de oportunidades de melhoria, avaliando medidas corretivas a serem tomadas,
Explicação:
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na 4ª Fase, agir/analisar, a etapa final, deve ser realizado o diagnóstico para verificar em que está o cerne do problema, com o objetivo de prevenir a reprodução dos resultados não esperados, caso já estejam atingidas as metas anteriores e as metas planejadas não forem atingidas. Nessa etapa, o método PDCA objetiva resolver problemas e alcançar metas. Para isso, são realizadas reuniões com os envolvidos no processo, a fim de coletar sugestões para que as medidas corretivas sejam tomadas.