Entender como está o desempenho dos colaboradores em suas atividades é fundamental para efetuar uma boa gestão. Sob esse contexto, a avaliação de desempenho surge como uma grande aliada para os gestores, porém um dos grandes problemas na avaliação de desempenho é a falta de comunicação entre a equipe. É importante transmitir a toda equipe o objetivo da avaliação de desempenho e como ela irá agregar valor ao negócio.
Disponível em: . Acesso em: 09 mai. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre as distorções que ocorrem na avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. O efeito halo ocorre quando a pessoa que faz a avaliação tem a tendência de construir uma avaliação das pessoas mais ao centro, onde sempre são classificados como bons ou médios em seu desempenho. II. O efeito complacência ou rigor ocorre quando o avaliador julga a todos como sendo ótimos ou péssimos em seu desempenho geral na organização, vindo a classificar todos em posições extremas. III. O efeito preconceito pessoal pode trazer diversas dificuldades na gestão de pessoas, tendo em vista que ela ocorre quando se avalia uma pessoa com base em preconceitos sociais por certas categorias.
■Efeito halo: ocorre quando se atribui de maneira geral uma avaliação positiva, ou negativa, baseada no gostar ou não gostar de determinada pessoa. Também ocorre essa distorção quando a pessoa possui alguma caracterís- tica muito admirada por quem avalia, como a facilidade de comunicação. Nesse caso, o avaliador pode atribuir a essa pessoa competências que ela efetivamente não possui.
■Efeito tendência central: ocorre quando o avaliador tem a tendência a avaliar as pessoas no centro, como médios ou bons. Alguns indivíduos têm dificuldades em classificar as pessoas como ruins ou excelentes, preferindo mantê-las com uma avaliação mediana.
■Efeito complacência ou rigor: ocorre quando o avaliador julga a todos com ótimo ou péssimo desempenho, classificando as pessoas em posições extremas.
■Efeito preconceito pessoal: ocorre quando se avalia uma pessoa baseando-se em preconceitos sociais por certas categorias, como gênero, etnia, religião, entre outros. É uma avaliação ilegal e antiética, mas pode ocorrer em muitas ocasiões, dando margem a processos judiciais por danos morais por parte do prejudicado.
■Efeito fatos recentes: o avaliador corre o risco de avaliar as ações mais recentes, sejam boas ou más, resultando na atribuição de um desempenho excelente ou ruim.
Essas distorções na avaliação podem ser amenizadas pelo treinamento de avaliadores. Uma maneira de tentar amenizá-las é combinar diferentes métodos de avaliação, para que algumas comparações possam ser realizadas e se chegar a um resultado mais realista.
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Resposta:
A alternativa correta é:
Alternativa 3: I e II, apenas.
Resposta: ll,lll
Explicação:
PAG, 49 DO LIVRO GESTÃO DE PESSOAS.
■Efeito halo: ocorre quando se atribui de maneira geral uma avaliação positiva, ou negativa, baseada no gostar ou não gostar de determinada pessoa. Também ocorre essa distorção quando a pessoa possui alguma caracterís- tica muito admirada por quem avalia, como a facilidade de comunicação. Nesse caso, o avaliador pode atribuir a essa pessoa competências que ela efetivamente não possui.
■Efeito tendência central: ocorre quando o avaliador tem a tendência a avaliar as pessoas no centro, como médios ou bons. Alguns indivíduos têm dificuldades em classificar as pessoas como ruins ou excelentes, preferindo mantê-las com uma avaliação mediana.
■Efeito complacência ou rigor: ocorre quando o avaliador julga a todos com ótimo ou péssimo desempenho, classificando as pessoas em posições extremas.
■Efeito preconceito pessoal: ocorre quando se avalia uma pessoa baseando-se em preconceitos sociais por certas categorias, como gênero, etnia, religião, entre outros. É uma avaliação ilegal e antiética, mas pode ocorrer em muitas ocasiões, dando margem a processos judiciais por danos morais por parte do prejudicado.
■Efeito fatos recentes: o avaliador corre o risco de avaliar as ações mais recentes, sejam boas ou más, resultando na atribuição de um desempenho excelente ou ruim.
Essas distorções na avaliação podem ser amenizadas pelo treinamento de avaliadores. Uma maneira de tentar amenizá-las é combinar diferentes métodos de avaliação, para que algumas comparações possam ser realizadas e se chegar a um resultado mais realista.