Existem inúmeros tipos e formatos de pesquisas utilizadas por profissionais de marketing para buscar informações que auxiliem na tomada de decisões e no desenvolvimento de estratégias mercadológicas. Por isso, é importante compreender que, o modelo ou tipo de pesquisa de marketing escolhido vai depender da necessidade ou objetivo inicial, assim como dos recursos disponíveis.

Assim, relacione a coluna da direita com a da esquerda:

Teste clínico (experimentação ou degustação)

( ) Consistem em uma espécie de entrevista realizada por um moderador treinado (que lidera a discussão), de uma forma não estruturada e natural, com um pequeno grupo entre oito e doze pessoas reunidas em uma sala que permita gravar imagem e som e que tenha um espelho falso.

Cliente oculto

( ) Técnica que busca obter um consenso de opiniões de um grupo de especialistas sobre determinado assunto, baseando-se na aplicação de um questionário, durante sucessivas rodadas, preservando-lhes o anonimato.

Método Delphi

( ) Têm sua origem na psicologia e são uma forma indireta e não estruturada de entrevistas em que os entrevistados são estimulados a projetar suas crenças, motivações, emoções e sentimentos.

Técnicas Projetivas

( ) Trata-se de uma entrevista direta e pessoal, que pode levar de 30 minutos a uma hora, onde um único respondente é sondado para descobrir motivações, crenças, atitudes e outros sentimentos sobre um tema.

Entrevistas em profundidade

( ) Trata-se de uma entrevista com o consumidor após ele ter experimentado ou degustado um produto ou serviço.

Entrevistas com grupos de foco

( ) Esse tipo de pesquisa é usado para coletar dados sobre a sua empresa e a de seus concorrentes, permitindo uma análise comparativa com o objetivo de propor ações de melhoria para o seu negócio.


Assinale a alternativa correta:


Escolha uma opção:
a.
2, 3, 4, 5, 1, 6.

b.
1, 6, 3, 4, 5, 2.

c.
1, 2, 3, 4, 5, 6.

d.
2, 5, 6, 3, 4, 1.

e.
6, 3, 4, 5, 1, 2.