Existem inúmeros tipos e formatos de pesquisas utilizadas por profissionais de marketing para buscar informações que auxiliem na tomada de decisões e no desenvolvimento de estratégias mercadológicas. Por isso, é importante compreender que, o modelo ou tipo de pesquisa de marketing escolhido vai depender da necessidade ou objetivo inicial, assim como dos recursos disponíveis. Assim, relacione a coluna da direita com a da esquerda: Teste clínico (experimentação ou degustação) ( ) Consistem em uma espécie de entrevista realizada por um moderador treinado (que lidera a discussão), de uma forma não estruturada e natural, com um pequeno grupo entre oito e doze pessoas reunidas em uma sala que permita gravar imagem e som e que tenha um espelho falso. Cliente oculto ( ) Técnica que busca obter um consenso de opiniões de um grupo de especialistas sobre determinado assunto, baseando-se na aplicação de um questionário, durante sucessivas rodadas, preservando-lhes o anonimato. Método Delphi ( ) Têm sua origem na psicologia e são uma forma indireta e não estruturada de entrevistas em que os entrevistados são estimulados a projetar suas crenças, motivações, emoções e sentimentos. Técnicas Projetivas ( ) Trata-se de uma entrevista direta e pessoal, que pode levar de 30 minutos a uma hora, onde um único respondente é sondado para descobrir motivações, crenças, atitudes e outros sentimentos sobre um tema. Entrevistas em profundidade ( ) Trata-se de uma entrevista com o consumidor após ele ter experimentado ou degustado um produto ou serviço. Entrevistas com grupos de foco ( ) Esse tipo de pesquisa é usado para coletar dados sobre a sua empresa e a de seus concorrentes, permitindo uma análise comparativa com o objetivo de propor ações de melhoria para o seu negócio. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. 2, 3, 4, 5, 1, 6. b. 1, 6, 3, 4, 5, 2. c. 1, 2, 3, 4, 5, 6. d. 2, 5, 6, 3, 4, 1. e. 6, 3, 4, 5, 1, 2.
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