Imagine que você receba um e-mail e se depara com uma mensagem que aparenta ser do seu banco, e essa mensagem te alerta sobre atividades suspeitas no seu cartão de crédito. É solicitado a você que clique no link fornecido na mensagem para resolver esse problema. Você, em dúvidas, opta por não clicar no link. Esse é um cenário que acontece devido à elevada probabilidade de que a mensagem seja, na realidade, uma tentativa de um cibercriminoso. Elaborado pelo professor, 2023. Baseado nesse contexto, qual é o termo usado para descrever esse tipo de ataque, no qual os criminosos se disfarçam como instituições confiáveis para persuadir os usuários a divulgar informações confidenciais, como senhas e números de cartões de crédito?