O conflito de interesses existe entre acionistas e gestores. De uma forma sucinta, cita-se um dos principais problemas: A. Pouca motivação para uma contínua melhoria operacional. B. O EVA objetivo – o valor de EVA a alcançar pelos gestores. C. Identifica os projetos/investimentos que destroem valor. D. Desenvolver um plano de implementação. E. Resultado com produtos e serviços.