Leia o trecho a seguir
“De um modo geral, processo pode ser definido como sendo uma atividade ou grupo de atividades que transformam entradas (informação, material) em saídas, ou seja, resultados, por meio da agregação de valor às entradas. As entradas são fornecidas por um processo anterior, interno ou externo à organização. E as saídas são fornecidas a um próximo processo, também interna ou externa à organização ou ao consumidor final”.

CARPINETTI, L. C. R.; GEROLAMO, M. C. Gestão da Qualidade: ISO 9001:2015.
1. ed. São Paulo: Atlas, 2022. [Adaptado].

Considerando os sete princípios de gestão fundamentais para a implementação dos requisitos de gestão da qualidade estabelecidos pela ISO, assinale a alternativa que representa corretamente o princípio descrito anteriormente.
Alternativas
Alternativa 1:
Foco no cliente.

Alternativa 2:
Liderança.

Alternativa 3:
Engajamento das pessoas.

Alternativa 4:
Melhoria contínua.

Alternativa 5:
Abordagem no processo.