Leia o trecho a seguir:

“[…] o ideário dos métodos de solução de controvérsia só será atingido se as partes tiverem informação e orientação para conhecerem as possibilidades e a efetividade do método de solução de conflitos escolhido. Analisar-se-á a questão com base na contraposição possível entre os efeitos de heterocomposição e de autocomposição […].”
Fonte: GERRERO, L. F. Os métodos de solução de conflitos e o processo civil. São Paulo: Grupo GEN, 2015. p. 13.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre heterocomposição, pode-se afirmar que sua aplicabilidade:

A) É uma via consensual de se resolver litígios.
B) Busca uma decisão benéfica a ambas as partes.
C) Busca a comunicação e o diálogo das partes.
D) É cabível na via judicial ou na arbitragem.
E) Busca fazer com que as partes celebrem um pacto.