Leia o trecho a seguir:
“Também é importante distinguir entre conflitos destrutivos e construtivos. Um conflito tem consequências destrutivas se seus participantes estão insatisfeitos com as conclusões e sentem, como resultado do conflito, que perderam. Similarmente, um conflito tem consequências produtivas se todos os participantes estão satisfeitos com os efeitos e sentem que, resolvido o conflito, ganharam.”
Fonte: SPENGLER, F.; SPENGLER, T. N. Mediação enquanto política pública: o conflito, a crise da jurisdição e as práticas mediativas. Santa Cruz do Sul: EDUNISC, 2012. p. 56.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os processos construtivos e suas características, é possível afirmar que um processo construtivo:
A) Possui uma comunicação aberta e honesta.
B) É um processo competitivo.
C) Possui embasamento legal.
D) Estimula a divergência de ideias.
E) Estimula o sentimento de oposição.
“Também é importante distinguir entre conflitos destrutivos e construtivos. Um conflito tem consequências destrutivas se seus participantes estão insatisfeitos com as conclusões e sentem, como resultado do conflito, que perderam. Similarmente, um conflito tem consequências produtivas se todos os participantes estão satisfeitos com os efeitos e sentem que, resolvido o conflito, ganharam.”
Fonte: SPENGLER, F.; SPENGLER, T. N. Mediação enquanto política pública: o conflito, a crise da jurisdição e as práticas mediativas. Santa Cruz do Sul: EDUNISC, 2012. p. 56.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os processos construtivos e suas características, é possível afirmar que um processo construtivo:
A) Possui uma comunicação aberta e honesta.
B) É um processo competitivo.
C) Possui embasamento legal.
D) Estimula a divergência de ideias.
E) Estimula o sentimento de oposição.
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Lista de comentários
Olá!
A resposta correta é a letra A) Possui uma comunicação aberta e honesta.
Um processo construtivo envolve a busca por soluções que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas, promovendo a colaboração, o diálogo e a negociação. A comunicação aberta e honesta é um dos pilares desse tipo de processo, permitindo que as partes expressem suas necessidades e interesses de forma clara e transparente, facilitando a busca por soluções que atendam a todos.
Já as alternativas B, C, D e E não se aplicam a um processo construtivo, já que um processo competitivo, que estimula o sentimento de oposição e a disputa por interesses próprios, não promove a construção de soluções que atendam a todos de forma equilibrada.
Espero ter ajudado :)
Resposta:
Possui uma comunicação aberta e honesta.