"Logística é o processo de planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender as necessidades do cliente" (CLM, 1991). Atender as necessidades do cliente é importante para: Assinale a alternativa correta:

A - Implantar um modelo logístico eficiente e eficaz.
B - Obter custos logísticos menores do que a concorrência.
C - Obter os melhores serviços logísticos do mercado.
D - Reduzir as movimentações de materiais na distribuição.