O arquiteto ou profissional da área que queira vender o seu trabalho, tem que deixar explicita todas as etapas para o cliente. Para isso, não basta apenas copiar ideias já existentes, pois cada cliente possui um programa de necessidades distintas. Por isso, entende-se que o programa de necessidades inclui:


a) Metas e necessidades dos futuros usuários.
b) Projetar apenas as ideias do arquiteto.
c) A opinião do usuário, porém não é tão importante como a do arquiteto.
d) Não é preciso de um planejamento, pois todas as necessidades de todos os usuários são as mesmas.
e) Objetivos que o arquiteto deseja alcançar.