O casal composto por Paulo e Ângela está muito feliz. Eles serão pais pela primeira vez e souberam, por meio do ultrassom, que se trata de uma menina. Estão empenhados em decorar o quarto como sempre sonharam; trocaram o carro por outro maior que acomode o bebê-conforto; compraram todos os apetrechos necessários à bebê. Apenas Paulo trabalha no momento. Ângela, sempre que vai às compras, leva sua mãe para que esta a ajude a escolher os produtos necessários de acordo com sua experiência. Com relação à situação proposta, e considerando os papéis no processo de decisão de compra, assinale a alternativa que indica os papéis representados por Paulo, Ângela, a bebê e a mãe de Angela:
Na situação proposta, observam-se dois detalhes importantes: apenas Paulo é economicamente ativo, e a mãe de Ângela influencia com sua experiência. Assim, pode-se afirmar que os papéis exercidos pelos personagens são: Paulo atua como comprador, pois arca com os custos financeiros; Ângela atua como decisora, pois decide efetivamente o que será adquirido; a mãe de Ângela atua como influenciadora, pois Ângela confia na experiência da mãe; e a bebê será a usuária dos produtos adquiridos.
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Resposta:
A. Comprador - Paulo; decisor - Ângela; influenciadora - mãe; usuário - bebê.
Explicação:
Na situação proposta, observam-se dois detalhes importantes: apenas Paulo é economicamente ativo, e a mãe de Ângela influencia com sua experiência. Assim, pode-se afirmar que os papéis exercidos pelos personagens são: Paulo atua como comprador, pois arca com os custos financeiros; Ângela atua como decisora, pois decide efetivamente o que será adquirido; a mãe de Ângela atua como influenciadora, pois Ângela confia na experiência da mãe; e a bebê será a usuária dos produtos adquiridos.