Os diferentes pontos de vista que dizem respeito à conduta do trabalhador estão ligados ao modo como esses trabalhadores eram vistos. Douglas McGregor, um dos pensadores da abordagem comportamental da administração, caracterizou e rotulou as concepções do modo de ver os trabalhadores nas Teorias X e Y. Sobre as características de tais teorias, leia as afirmações e assinale a alternativa correta:I - Segundo a Teoria Y, a maioria das pessoas pode aprender a assumir responsabilidade, depende da forma pela qual o superior conduz o processo.II - Na teoria X, a repulsa ao trabalho é uma das características marcantes do trabalhador, dessa forma, ações como coação, manipulação, ameaças e controle estão relacionadas ao trabalho dos supervisores.III - Na teoria X, avalia-se, principalmente, a visão otimista do trabalhador, focando o seu lado psicológico.IV - Segundo a teoria Y, os trabalhadores reagem bem diante de boas condições de trabalho e boas atitudes, ou seja, não está enraizado em suas concepções detestar o trabalho.
Teoria X - as pessoas não gostam muito de trabalhar, pois consideram o trabalho como algo ruim ou desagradável. Desse modo, a gerência se mantém próxima ao colaborador para avaliar se o trabalho está ocorrendo da forma adequada. Por fim, caso seja preciso, a gerência pode "puxar" a orelha do colaborador.
Teoria Y - as pessoas gostam do que fazem (são comprometidas) e se sentem satisfeitas com as tarefas que executam. Nessa realidade, os gerentes acreditam no potencial deste colaboradores e dão liberdade para que eles possam empreender dentro do ambiente de trabalho.
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II e IV estão corretas.
Vejamos a explicação sobre cada uma das teorias.
Teoria X - as pessoas não gostam muito de trabalhar, pois consideram o trabalho como algo ruim ou desagradável. Desse modo, a gerência se mantém próxima ao colaborador para avaliar se o trabalho está ocorrendo da forma adequada. Por fim, caso seja preciso, a gerência pode "puxar" a orelha do colaborador.
Teoria Y - as pessoas gostam do que fazem (são comprometidas) e se sentem satisfeitas com as tarefas que executam. Nessa realidade, os gerentes acreditam no potencial deste colaboradores e dão liberdade para que eles possam empreender dentro do ambiente de trabalho.
Siga firme na direção dos seus sonhos!