Os mapas estratégicos permitirão que gestores possam observar a relação de causa e efeito entre os objetivos de diferentes perspectivas (a financeira; a do cliente; a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento), possibilitando visualizar a integração dos objetivos estratégicos propostos.
SAVAGNAGO, M.; VIZEU, F. Estratégia, core competence e mudança organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2020 (adaptado).


Partindo dessa premissa, avaliei uma das perspectivas apresentadas no enunciado acima, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:


I. ( ) Uma das perspectivas do mapa estratégico não está centrada apenas na rentabilidade e no lucro, mas em outros aspectos de desempenho financeiro como a redução de custos.


II. ( ) Visando a sobrevivência organizacional, a essência de uma das quatro perspectivas deve ser a busca por resultados a curto prazo. Isto é, deve-se priorizar por resultados rápidos em contrapartida com o equilíbrio entre presente e futuro.


III. ( Um mapa estratégico não se aplica a empresas públicas, organizações não governamentais (ONGs) ou instituições filantrópicas, pois seu foco está na busca por rentabilidade e na obtenção de lucro.


IV. ( ) Uma vez que houver objetivos como a eliminação de defeitos em produtos ou a melhoria da produtividade, pode-se dizer que uma das perspectivas existentes também poderia ser chamada de perspectiva dos recursos como nomenclatura alternativa.


A sequência correta é dada por:

A V – F – V – F
B V – F – F – V
C F – V – V – F
D F – V – F – V
E F – F – F – V