3) Não podemos considerar uma regra, mas a maioria dos executivos só buscam auxílio de uma consultoria, quando estão prestes a enfrentar problemas que normalmente estão relacionados a uma necessidade de mercado e/ou atendimento a uma obrigação legal relacionados à Gestão Ambiental ou Qualidade. Assinale a alternativa que representa uma necessidade de consultoria voltada para o Apoio à Gestão por Competência:
Alternativas:
• a) Pesquisa salarial, descrição da função e pesquisa de clima.
• b) Implantação do sistema da qualidade e gestão ambiental
• c) Definição dos objetivos estratégicos, validação da missão, visão e valores.
• d) Mapeamento de competências técnicas e comportamentais das funções.
4) A consultoria proporciona grandes mudanças no que se refere ao tempo de implantação e a melhoria dos processos. Partindo da premissa que ao buscar o auxílio de uma consultoria, a organização não dispõe daquelas competências desejadas, mas se a consultoria for bem planejada, os benefícios serão de longe bem maiores que os custos. Podemos associar o texto apresentado a:
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Alternativas:
• a) Avaliação dos prazos
• b) Avaliação dos benefícios
• c) Avaliação dos custos
• d) Avaliação do custo benefício
5) O motivo de se recorrer aos trabalhos de uma consultoria, não exime o executivo de suas responsabilidades, muito pelo contrário, ele passa a ser corresponsável pelos resultados dos serviços prestados. Ocorre que alguns executivos, quando não querem arriscar sua reputação, optam por contratar serviços de consultoria externa pensando em se isentar de suas responsabilidades. Assinale a alternativa que apresenta as vantagens de se contratar uma equipe de consultores externos.
Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem:
I Expectativas irrealistas;
II Não valorização da equipe interna;
III Ser objetivo e ter capacidade de tomar decisão;
IV Sentimento de dependência e custos elevados;
V. Ter disponibilidade e capacidade de implementação;
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão:
Alternativas:
• a) As afirmativas I, II e IV estão corretas
• b) As afirmativas III e V estão corretas
• c) As afirmativas I, III e IV estão corretas
• d) As afirmativas II e V estão corretas