Pensar globalmente é a regra para empresas que buscam novos clientes, novos mercados e oportunidades de crescimento. Conforme as economias globais se adaptam às condições pós-pandêmicas, empreendedores de todos os lugares fazem investimentos para encarar uma nova realidade. Antes da pandemia, muitos varejistas de médio e grande portes diziam que estavam prontos para oferecer uma experiência omnichannel. Porém, as mudanças aceleradas no comércio e nas operações diárias foram um choque para quase todos os negócios em 2020, que tiveram que se adaptar a um contexto inesperado. As mudanças no micro e no macroambiente alteraram a forma como o consumidor compra produtos e serviços e isso serve de alerta para as empresas, pois estas precisam oferecer melhores condições de venda, comunicação e entrega, o que passa por estratégias omnichannel. A partir desse contexto apresentado, observe as asserções a seguir. I. A velocidade das mudanças no contexto contemporâneo, a globalização, o crescimento do acesso a internet, assim como a convergência e mobilidade, são fatores do macroambiente que estão acelerando o processo da omnicanalidade nas empresas. PORQUE II. O consumidor agora digital tem buscado jornadas de compra mais eficientes e otimizadas, onde transitar entre canais online e off-line de maneira fluída pode propiciar uma melhor experiência de consumo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.