Pessoas em um mesmo nível hierárquico precisam compartilhar muitas informações. Esse contexto é o que chamamos de comunicação horizontal, que pode ocorrer entre pessoas de uma mesma equipe de trabalho ou em departamentos diferentes, e também com pessoas fora da instituição, como por exemplo, os investidores em potencial.
A importância da comunicação horizontal é representada pelas seguintes funções:
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