June 2023 2 60 Report
Pessoas em um mesmo nível hierárquico precisam compartilhar muitas informações. Esse contexto é o que chamamos de comunicação horizontal, que pode ocorrer entre pessoas de uma mesma equipe de trabalho ou em departamentos diferentes, e também com pessoas fora da instituição, como por exemplo, os investidores em potencial.
A importância da comunicação horizontal é representada pelas seguintes funções:
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O plano de cargos e salários é uma ferramenta de gestão de pessoas importante a ser utilizada nas empresas familiares, sobretudo para evitar conflitos. Sobre essa política, todas as alternativas estão corretas, exceto: A. A política de administração de cargos e salários tem por objetivo reconhecer a capacitação profissional e o desempenho dos seus funcionários. B. É responsável pela identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico e sua relação com os parceiros de trabalho etc. C. Os salários serão administrados dentro das faixas salariais de cada classe de cargos. D. Todo funcionário deve ser admitido preferencialmente com salário no início da faixa salarial estabelecida para o seu cargo. E. Os aumentos por promoção vertical são concedidos aos funcionários que passam a ocupar cargos incluídos em uma classe superior à classe atual do cargo, dentro da estrutura de cargos e de salários.
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A ordem econômica representa a orientação principal do Estado diante do mercado, que visa a organização de sua estrutura para a realização da atividade econômica baseada em fundamentos, objetivos e princípios. Estes, por sua vez, direcionam e definem os limites para as leis e normas a serem criadas. Um dos fundamentos da ordem econômica, disposta no artigo 170 da Constituição Federal brasileira, é a valorização do trabalho humano. Em resumo, o Estado deverá estabelecer as suas regras para o mercado, obedecendo esse fundamento. Imagine que você está trabalhando em um novo emprego, no qual é professor universitário. Na sua primeira aula com a turma sobre o assunto, resolve explicar um pouco sobre a questão da valorização do trabalho humano. Porém, um dos estudantes lhe questiona sobre a real importância desse fundamento. Explique: qual a importância desse fundamento como um balizador e norteador da ordem econômica brasileira?
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Uma comunicação descendente que seja adequada pode ser especialmente valiosa em momentos difíceis. Durante o processo de fusões e aquisições, os colaboradores demonstram muita ansiedade em imaginar como as mudanças os afetarão”. Identifique como uma decisão da alta administração em restringir a comunicação ocasiona que tipo de atitude entre os funcionários!
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Desenvolver recrutamento e seleção de qualidade é fundamental para que as organizações mantenham bom desempenho no mercado. A escolha dos trabalhadores adequados permite ampliar a produtividade e a qualidade no cumprimento das tarefas. Contudo, a dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas cidades vem fazendo com que empresas adotem diferentes métodos de seleção de pessoas. Entre os métodos de seleção possíveis, assinale a alternativa que contempla métodos vinculados ao estágio de seleção de pessoas.
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Quando o Seis Sigma é conduzido como um projeto dentro da empresa, algumas premissas são levadas em consideração e descritas como sendo focos importantes. A partir disso, assinale a alternativa que descreve de forma correta os focos para o Seis Sigma.A. Foco em processos, gestão e melhorias constantes, mesmo que para o Seis Sigma o processo não seja o centro de todas as ações.B. Foco na gestão proativa, pois ajuda a tratar os problemas assim que eles ocorrem, estabelecendo prioridades.C. Foco no cliente, satisfazendo suas necessidades e assegurando melhorias efetivas na entrega de valor.D. Foco no compartilhamento e premiações. Pois isso, permite maior compreensão sobre o todo, principalmente quanto às necessidades dos funcionários.E. Foco apenas nos fins (resultados), pois estes são mais importantes que os meios (processos).
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Qual das opções abaixo representa um dos mandamentos para a aplicação da filosofia Kaizen em uma empresa? A. O desperdício deve ser eliminado. B. Apenas o pessoal de base precisa estar engajado. C. Envolver grandes investimentos é necessário para suprir os desperdícios. D. Pode ser aplicado somente dentro da cultura japonesa. E. A atenção deve ser voltada para a área de gestão da organização.
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No processo decisório, um dos fatores que podem provocar dificuldades para a tomada de decisão racional é a incerteza, uma vez que a maior parte das decisões no ambiente organizacional é tomada com base em algum tipo de previsão – o que por si só produz incertezas no processo decisório, somadas à insuficiência de informações. Acerca da incerteza no ambiente decisório, com base nas assertivas a seguir, escolha a alternativa correta.A. A incerteza decorre de dois fatores correlacionados: mão de obra não qualificada e falta de qualidade das matérias-primas.B. Quando o futuro é previsível, não é necessário planejar.C. A incerteza não existe quando há concorrentes no mercado.D. A incerteza ambiental significa que os gestores não dispõem de informações suficientes sobre o ambiente para compreender ou prever o futuro.E. A incerteza decorre do não conhecimento das ações e dos planos dos concorrentes.
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