December 2023 1 28 Report
Podemos definir comércio eletrônico (e-commerce) como a capacidade de realizar transações envolvendo a troca de bens ou serviços entre duas ou mais partes utilizando meios eletrônicos. As empresas e pessoas nunca tiveram acesso a tantas aplicações de e-commerce como têm hoje. Essas aplicações vão desde compras on-line, com a utilização da web, até processos automatizados, tendo a Internet como meio de transporte dos dados. Sua utilização permite que a empresa necessite de menos vendedores e passe a ter alcance global.

Fonte: Adaptado de: NOGUEIRA, A. S. Logística Empresarial: um guia prático de operações logística. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2018.

São benefícios do comércio eletrônico para a empresa:

I. Automatizar o processo de vendas.
II. Reduzir a intermediação entre produto e cliente.
III. Reduzir gastos com pessoal da área de vendas.
IV. Alcançar clientes de regiões e cidades em que não existiam lojas.

É correto o que se afirma em:

A.
I, II, III e IV.

B.
I, II e III, apenas.

C.
I e II, apenas.

D.
III e IV, apenas.

E.
I, III e IV, apenas.
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